McDonald's — Restaurant in Viña del Mar

Absolutely abysmal service. I queued here for 5 minutes before being served, and then waited 15 minutes and was given cold food!! 20 minutes wait for a cold stale burger and fries. I've been to McDonalds on 5 continents and this was the worst I've ever experienced. I complained to McDonalds online at the time but received no...

Las hamburguesa más rica es el bigmac,lastima que con el tema de la pandemia sea tan lenta la atención lo cual hace cada vez menos deseable la compra en el local por sus largas filas, la forma más rápida de obtener el alimento es mediante las apps de comida, seria de gran ayudar mejorar la aplicación con usos reales y rápidos y no solo para mostrar “descuentos” y así los consumidores podamos volver a la comida realmente rápida, siempre me ha gustado el sabor y la calidad de las hamburguesas sin embargo la atención es fundamental recordando que el cliente se queda no solo con el sabor sino con la atención ya que hay muchas opciones y el cliente siempre tiene la razón, por eso les dare una muy baja...

Pésimo, la última vez que comí Mc Donalds dije nunca más como, pero hoy en este lugar se superó, pedí una club house, jamás tuvo tocino ni cebolla caramelizada, pensé q se habían equivocado y les fui a comentar, me cambiaron la hamburguesa y me dieron una con 2 suelas de hamburguesa daba pena y asco, quemadas y medían menos de 1 cm, a eso no le llamaría hamburguesa, para que hablar del tocino media lámina quemadisima y nuevamente no había cebolla caramelizada, fui a reclamar nuevamente, me devolvieron el dinero. Pero me parece una vergüenza que Mc donalds esté vendiendo este tipo de productos. Y lástima el servicio cada vez más malo. Estaba tan enojada que ni para foto...