BUENA NOCHE, SRES. PIU DI PASTA, AYER 12 DE OCTUBRE DE 2023, PARA CELEBRAR CUMPLEAÑOS DE MI MADRE, FUIMOS 5 PERSONAS A DICHO RESTAURANT ( 3 VENEZOLANOS Y 2 COLOMBIANAS), EL SITIO ESTABA TOTALMENTE SOLO, PERO COMO QUERIAMOS COMER COMIDA ITALIANA LAMENTABLEMENTE GOOGLE LO RECOMENDO Y LAS FOTOS SE VEN MUY BIEN (LA REALIDAD ES OTRA), ES UN MINI "RESTAURANT" DETRO DE UN HOTEL, AL LLEGAR HABIA UN OLOR FUERTE A INCETICIDA ( EL CUAL A MI MAMA LE DIO ALERGIA Y TUVO QUE TOMAR LORATADINA), NO HABIA NADIE Y LA TV PRENDIDA, NOS SENTAMOS Y LUEGO LLEGO UN HOMBRE A DECIRNOS QUE ELLOS NO TENIAN MENU FISICO SINO VIRTUAL Y SE FUE.. LUEGO CAMBIAMOS DE MESA POR EL OLOR Y CENTRARNOS EN LA TV PORQUE ERA EL PARTIDO DE ELIMINATORIAS DE VENEZUELA Y BRAZIL. PEDIMOS 5 PASTAS CON DIFERENTES SALSAS Y TODAS ESTABAN ACIDAS (TOMATE), SABIAN A SALSAS DE FRASCOS DE SUPERMERCADOS BARATOS, LA MISMA NAPOLITANA EN 4 DIFERENTES PLATOS, Y 1 RAVIOLI ALFREDO PESIMO TAMBIEN, (EL SUPUESTO "MESONERO" EL CUAL NO SABIA ATENDER) LE DIJIMOS Y SOLO RESPONDIO QUE IBA A RECLAMAR A LA COCINA Y MAS NADA... INICIO EL PARTIDO Y LO ESTABAMOS VIENDO, Y EL "MESONERO" TOMO UN CONTROL REMOTO Y LO APAGO SIN EXPLICACION ALGUNA, TODOS NOS QUEDAMOS SIN PALABRAS, MI MADRE QUE ES LA CUMPLEAÑERA UNA Sra. MUY EDUCADA, SE PARO Y LE DIJO QUE POR QUE HABIA SIDO TAN MAL EDUCADO DE APAGAR LA TV SI AUN ESTAMOS COMIENDO Y ÉL SABE QUE SOMOS VENEZOLANOS Y VEIAMOS EL PARTIDO, SOLO RESPONDIO QUE A ESA HORA EL TENIA QUE APAGAR EL TV, Y LE DIJO QUE POR LO MENOS DEBERIA AVISAR A LOS COMENSALES DE QUE TENIA QUE APAGAR LA TV. PAGAMOS Y NOS FUIMOS, TODOS DEJAMOS LA PASTA A MEDIA PROBAR, NOS FUIMOS POR MOTIVOS OBVIOS. MI RECLAMO ES 1. LA PESIMA COMIDA QUE NO SABE A ITALIANA Y ES HORRIBLE. 2. EL OLOR DE INCETICIDA EN UN LUGAR ABIERTO AL PUBLICO ADONDE SE VA A COMER, LA CUAL CAUSO FUERTE ALERGIA Y DISNEA A MI MI MADRE. 3. LA PESIMA ATENCION DE UN "MESONERO" QUE NO SABE DE EDUCACION NI ATENCION AL PUBLICO, Y LO QUE ES PEOR AUN Y UN DELITO ES SU EVIDENTE XENOFOBIA, LO CUAL ES PENADO EN COLOMBIA. PORQUE ASI LO SENTIMOS TODOS, QUE FUE UN MALTRATO POR XENOFOBIA. COMO ABOGADA SOLICITO AL DUEÑO DEL RESTAURANT Y HOTEL ME OFREZCAN UNA DISCULPA Y UNA RESPUESTA COHERENTE AL RESPECTO. POR MI PARTE Y LAS 4 PERSONAS (ABOGADA, INGENIERO, EDUCADORA, ADMINISTRADORA Y PSICOLOGA) NO VOLVEREMOS A DICHO LUGAR, POR LO ANTERIORMENTE DESCRITO. ATT. DRA....
Read moreI found the guy unfriendly, not welcoming. I got confused because restaurant is not part of the hotel. Basically the guy get very angry if you use the tables make sense. Doesn’t have any sense since the hotel is full, and the restaurant is always empty. Bad management. I’ll decrease the prices a little bit in order to keep busy. Most of the guests order food on line. Owner...
Read moreNice food and location! This is a small restaurant and the pasta was very good, the service was very slow and for me it kinda ruins the “ambiance” when there are more delivery guys hanging around than seated customers. That said it could have just been bad timing. All the ingredients used were authentic...
Read more