Las Chivas Restaurant — Restaurant in Cartagena

I dined here twice during my stay. First, I had the t-bone steak, but it was extremely tough and hard to get through. The flavor on the parts that were edible was fantastic and my girlfriend absolutely loved her seafood crepe. We then ordered a margarita pizza through room service that was fantastic. Usually we try to stay away from non-traditional plates when we vacation, but we had no complaints...

El lugar es precioso, el personal muy amable. La calidad de los alimentos es correcta, pero me da la impresión que no siempre se cumple con la promesa de la carta. Pedimos un menu continental, americano y caribeño por un monto de 92 mil COP aproximadamente. Y nos trajeron un plato de panes (no una canasta como descrito) para compartir, asegurándonos que ahí estaban las porciones de todos (lo preguntamos, pues si proponen un menu, pues esperábamos que fueran servidos como tal), en el plato de mi niño que venia con huevos y salchichas, las salchichas nunca llegaron (las preguntamos, pero me dijeron que había que especificarlo al principio), en mi menu caribeño dónde prometían bollo de mazorca (hubo bollo de otra cosa, que estaba bueno, pero que no era de mazorca), y suero; no hubo. Había preguntado si aparte del te negro, había otro tipo, y el mesero me dijo que no, pero que buscaría a ver, y definitivamente, no hubo. Ya después de haber preguntado varias veces, me canse y deje las cosas asi. Pero no me parece correcto con las personas que no conocen de verse metidos "gatos por liebres". Al final pasamos un buen rato, pero un poco decepcionados por esos...

Porción generosa. El sancocho campeón. El precio, para ser bocagrande y a orilla del mar es adecuado. Sin embargo, el servicio deja muuucho que desear. Literalmente ignoran al cliente, los meseros pasan frente a la mesa y no se dignan en mirar. Básicamente hay que rogar para que atiendan y eso que cuando fui no era hora pico y no estaba concurrido. Se realizan peticiones al mesero respecto al plato, dicen si claro e igual sirven como ellos quieren, básicamente, comaselo así o de malas. El servicio tienen el descaro de cobrarlo por la derecha. Si la comida no fuera así de buena no volvería. Deberían tener en cuenta que cliente es el que regresa y el servicio es básico para tomar...