Triko kafe & koloniál — Restaurant in Prague

Raději píši pozitivní recenze, ale i konstruktivní se někdy musí napsat. Tento podnik navštěvujeme již docela dlouho, chodíme sem na výborný pastrami sendvič, moc fajn kafe a skvělý párek v rohlíku. Vždy vše v pořádku a obsluha milá. Dnes ráno tomu tak bohužel nebylo, vzali jsme si pastrami – ten byl naprosto v pořádku, ale párek v rohlíku nebyl. Venku, když jsem si do něj kousl, zjistil jsem, že je naprosto studený. Ten párek se opravdu nedal, byl jako právě vyndaný z ledničky. Vyplivl jsem to a vrátil se zpět do kavárny. Omluvil jsem se slečně, že to je bohužel opravdu studené a nedá se to jíst. Slečna se na mě podívala jako co po ní chci. Nečekal jsem, že skoro budu muset být já ten, co se omluví. Čekal jsem, že mi nabídne nový, který bude teplý. Slečna ale po chvilce řekla, že mi to teda může přihřát…. Pardon, ale nakouslý párek v rohlíku se může přihřát? Nemyslím si, že z hlediska hygieny je to správné. Stále jsem tedy čekal, jestli mi nenabídne nový. Nic, opakovala asi 3x, že mi to může jen ohřát. To jsem opravdu nechtěl. Vyhodil jsem to do koše a poprosil o vrácení peněz. Vrátila mi peníze, omluva se nekonala. Zamrzela mě její evidentní neochota. O to jídlo mi nešlo, šlo o ten servis. Sám jsem z gastra a vím, že ne vždy se vše povede. Ale člověk by měl sjednat fér kompenzaci. Mrzí mě to, protože tento podnik máme opravdu rádi, chodíme sem často a tuto recenzi by si normálně...

Be careful about prices displayed on the shelf and prices charged at the cash register!

They mismatch the labels so next to the sandwiches. For example, you see 65,- Kč and you are charged 90 Kč because that pricing label belongs to the item on the different shelf. The price for the sandwich is not even displayed and mentioned at all. It looks like they are lurking you on low prices and increase them by 1/3 at the cash register.

Really big...

Best service. I feel very welcome there. Barista, Natalia is the best. The other girl, what name I don’t know, is very kind. She has nice tattoos. I admire a lot. It is like a art, actually it is art. There is playing very quality music. Girls have potential to be real DJ. Good...