Restaurant SMAEK — Restaurant in Aalborg Municipality

An impressive building with industrial character interior. SMAEK has created the perfect balance to give us a really warm welcome.

The staff were incredibly nice, receptive and caring for us. Despite many dining guests and tables to watch, they took their time and made us feel like we were the only ones there.

We didn't have to wait that long for our food at all. The waitress presented the food in a very elegant way when she brought it out. And it was ridiculously good, solely the best chicken tartlet I've ever had. My husband also had his expectations exceed by margin. The portions are big, neither I nor my partner could finish our food.

We were expecting SMAEK to be nice but not quite as luxurious. But SMAEK is the only reason to return to Aalborg. Good food in a super nice...

My brother-in-law and his partner gave us a gift card for this restaurant, since they said this place serves great food. We made plans and dine there... like a double date😅😉😘 I didn't have any expectations since I trust what they told us. And I'm really glad we ate there with them because it was such a great experience. The menu was good and was a bit hard to choose since everything sounds super yummy. We had a 3 menu meal and gin hass. The server also recommended us a very good white wine. The atmosphere is also very relaxing and not the staff are very nice. We'll for sure come back.😉 Thank you for the great food and...

Jeg har skrevet med SMAEK over deres FB-side og oplevede desværre en stor mangel på servicemindedhed og kundetække. Jeg fik flabede svar da jeg blot spurgte om jeg måtte dele et måltid med min kæreste i deres restaurant, da jeg ikke kan spise deres store hovedretter, og samtidigt går jeg ind for at bekæmpe madspild. Hertil får jeg svar på at jeg ikke må dele, og kan spise en forret hvis jeg ikke kan spise en hovedret alene. Jeg har aldrig før oplevet en problematik i at man deler et måltid som et par, og jeg synes det er påklageligt at SMAEK forholder sig så småligt i denne situation.

Jeg anbefaler derfor ikke SMAEK.

Ift. SMAEK´s besvarelse på min rating, er det ærgeligt at se at de ikke holder sig til sandheden, men skriver halvdelen af historien for at få vendt dynamikken.

Det er helt korrekt at jeg spurgte ind til om jeg måtte dele en brunch med en anden, da jeg ikke kan spise så meget - hertil skrev jeg også at jeg selvfølgelig ville købe drikkevarer ved siden af, og ikke benytte mig af gratis juice og kaffe som hører med til tilbuddet. I teorien svarer det til at jeg tager ud med en ven hvor han spiser brunch, og jeg køber en sodavand fordi jeg ikke er så sulten. SMAEK skriver at dette ikke er acceptabelt hos dem, hvortil jeg spørger om man så heller ikke må dele en anden ret hos dem, eksempelvis en frokost/aften ret hvis man skulle have lyst til det? Hertil får jeg svaret at det må man ikke. Jeg har aldrig spist et sted hvor der er restriktioner ift. at dele sin mad med en partner eller veninde...

At SMAEK vælger at skrive (i deres besvarelse herinde) at det ikke handler om madspil, men om at jeg ikke vil betale for deres produkt er deres mening - idet at de har restriktioner på om man må dele mad på SMAEK så tænker jeg ikke at der er det store fokus på hverken madspil eller...