I went to MASH Steakhouse with some friends and being a meat lover I ordered a well done steak. It was a bit over done for my liking but it tasted good. I went home and couldn't sleep, had a headache and stomach ache for the most of the night. Had no idea why, until I threw up MASH food twice in the morning. I didn't have anything to eat that day prior to visiting MASH (other than a light breakfast and I felt just fine throughout the day) so I was sure it was because of the food they served me (not sure if meat or salad caused it). I felt bad for two days so obviously I missed two days at work. I called them on Wednesday and explained what happened, they didn't seem to be too much concerned. I call it bad customer service hence this honest,...
Read moreWe ordered burgers, beer and a bottle of fizzy water. The water cost a lot extra and was not unlimited in supply. Bread was served as appetizer. It was decent bread. Our beer was good. The food was served while we were in the restroom. This I found quite bizarre for a place that seems to want to be a upscale experience. The burger was decent, but, especially when you factor in the price, it can't compete with dedicated burger joints. Very spicy fries, and some sauces that were unknown, which were good, but they sort of took away from the flavor of the burger and I believe many people wouldn't be able to even eat them due...
Read moreVi var 4 personer. Ingen af os havde før været på MASH og vi gik ind med store forventninger idet vi, igen og igen fra flere sider, havde hørt at dette er det eneste rigtige kødsted.
Betjeningen var 100% OK, her kan man ikke sætte en finger på noget som helst. Absolut professionelle hele vejen igennem.
Det kød vi (2 ud af 4) bestilte var ikke at anbefale til andre: der var fedtknuder og sener i kødet og smagen var Ikke som vi forventede. Ikke en oplevelse jeg vil anbefale andre. De andre 2 i vores gruppe var OK med det kød de havde valgt, men ikke imponerede som de efterfølgende sagde. Jeg håber på at vi har været uheldige og jeg planlægger derfor endnu et besøg som gerne skal ændre min opfattelse af stedet.
Betaling foregår via trådløs kortlæser. MASH medarbejderen indtaster beløbet på kortlæseren og man får derefter overrakt kortlæseren til hvad man tror er godkendelse af beløb og derefter indtastning af PIN. Desværre har MASH indlagt yderligere et punkt hvor man skal tage stilling til om man vil give drikke penge eller ikke give drikke penge. Jeg blev noget overrasket over dette og tøvede en del inden jeg fik mig taget sammen til at trykke Nej, hvorefter jeg kunne komme videre med betalings processen. Regningen lød på DKK 3137 for 4 personer. Ingen vin men øl til maden: maden må da siges at være vel betalt med dette beløb. Hvorfor har MASH besluttet at forsøge at få yderligere et beløb ud af alle kunder som betaler med kort.....hvad er formålet? Underbetaler MASH sine medarbejdere eller er det simpel grådighed? Jeg synes at det er pinligt at blive præsenteret for spørgsmålet om man vil give drikkepenge og det er helt sikkert ikke befordrende for kundestrømmen ind af dørene til MASH. Næste gang betaler jeg med kontanter og håber på at undgå spørgsmålet: Vil du give mig...
Read more