Menestras del Negro - Palacio Arzobispal — Restaurant in Centro Histórico

I am surprised this place has such low review rating. I give it a solid 5 for the fast food place. We were on a go, and had to eat a quick lunch. Ordered chicken with rice and lentils, and it was absolutely delicious. It didn’t come out 2 min after we ordered, but we didn’t wait longer than maybe 7. Makes me think it was cooked for our order.

They didn’t have any bottled water but that’s not a problem.

I agree, during a lunch time there might be some wait time, at 1 30pm we were the first to order. Touch and go with a...

Siempre he comido en las Menestras del Negro en Centros Comerciales, y nunca me ha decepcionado. Hoy fuí por primera y última vez al Palacio, y la atención del cajero pésima, solo tenían disponible un platillo. Se demoraron un poco en pasarnos la comida, y al momento de comer encontré un cabello largo, yo estaba al borde por la mala atención, y no me guardé este descuido, reclamé y me cambiaron la menestra. Ese cajero bastante apático, desinteresado, atendió con mala gana, no sé si tuvo un mal día, pero da una pésima impresión...

Un completo problema, desde la persona que nos recibió la orden, quién me facturó un jugo de más, por qué se distraía con los cariños que le hacía el compañero, pasamos por no poder obtener servilletas, por qué desafortunadamente la persona a quien le pedí, solo estaba limpiando me supo decir. Después me trajeron la comida sin salsa, que nunca pudieron traérmela el chico me quedó viendo y se fue. El jugo era literal hielo con agua, sin sabor sin azúcar. Completamente mala la atención. La...