El Pulpo — Restaurant in Iñaquito

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A must try classy seafood My family and I recently dined at this restaurant and were blown away by the fresh, flavorful seafood. We started with the ceviche, which was an absolute standout (5 stars!), and the patacones with crab, a close second (4 stars). We also ordered the octopus risotto. While the first attempt at the risotto fell short, what happened next truly impressed us. The staff were incredibly receptive to feedback and genuinely wanted to ensure we had a great experience. They asked for another chance, and the second risotto was absolutely divine – a testament to their commitment to quality and customer satisfaction. This kind of responsiveness is rare and deserves high praise! The prices for main courses range from $15-$25 USD, making it a worthwhile splurge for the quality of the food. And don't forget to try the coffee – it's out of this world! One thing to note for those with accessibility needs: wheelchair access might be a bit challenging. Overall, this restaurant is a must-try for seafood lovers. The delicious food, combined with the exceptional customer service, makes it one of the best around. Highly recommended!

Una Joya de Mariscos Imperdible Mi familia y yo cenamos recientemente en este restaurante y quedamos impresionados por la frescura y el sabor de los mariscos. Comenzamos con el ceviche, que fue absolutamente excepcional (¡5 estrellas!), y los patacones con cangrejo, un cercano segundo lugar (4 estrellas). También pedimos el risotto de pulpo. Si bien el primer intento del risotto no cumplió con las expectativas, lo que sucedió después nos impresionó mucho. El personal fue increíblemente receptivo a la retroalimentación y genuinamente quería asegurarse de que tuviéramos una excelente experiencia. Nos pidieron otra oportunidad, y el segundo risotto fue absolutamente divino, ¡un testimonio de su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente! Este tipo de capacidad de respuesta es raro y merece grandes elogios. Los precios de los platos principales oscilan entre $15 y $25 USD, lo que lo convierte en un derroche que vale la pena por la calidad de la comida. Y no olviden probar el café: ¡es de otro mundo! Una cosa a tener en cuenta para aquellos con necesidades de accesibilidad: el acceso para sillas de ruedas puede ser un poco difícil. En general, este restaurante es una visita obligada para los amantes de los mariscos. La deliciosa comida, combinada con el excepcional servicio al cliente, lo convierte en uno de los mejores de la zona. ¡Muy...

La peor experiencia, este restaurante no da a la altura de los precios. Tuve una reservación hecha hace varios días, y nos informaron que nos pusieron en una mesa arriba para acomodar a alguien que no podía subir las escaleras (tengan en cuenta que en si para entrar al restaurante hay que subir escalares). Es impresionante como un restaurante de mariscos tiene una sola botella de vino blanco. Cuando parte de nuestra mesa quiso pedir cerveza, nos informaron que solo tenían Heineken y Corona, pero a los 15 minutos de sentar a la mesa de al lado les trajeron una cerveza Club (lo que originalmente pedimos). La comida hizo súper claro que apelar del nombre, la comida es manejada solo por cocineros y no existe realmente la experiencia de un restaurante realmente liderado por un chef. Pedimos que los términos de algunos platos sean escogidos en base a recomendación del chef. Cuando la mesera repitió la orden, decidió anotar arbitrariamente los términos, y cuando le dije que si no iba a consultar al chef me de steak a término medio, respondió diciendo okay, a término medio entonces. Una vez que dejaron la comida, no regresó hasta que ya habíamos bajado a pagar. Mi steak envuelto en tocino estaba frío y sin sellar. Y me gusta la carne bien cruda, no es un problema de término, es lo inadmisible que se mande un steak sin sellar, y con la tocinería cruda. Le pedí a otro mesero que me ayude con el steak, y nunca volvió. Cuando regresó la chica con la factura me dijo que porque no la había buscado, a lo cual respondí que nunca se molestó en regresar a ver que todo haya salido bien, y que su compañero me dejó esperando. Le dije que podían ya sea cobrar menos, y darme un steak cocinado de buena manera. Al llegar a casa para guardar la comida, me di cuenta que el steak seguía frío y pálido, y era el mismo que yo había cortado. Alguien en mi mesa igual pidió un plato con uñas de cangrejo, y por el frío en la parte de adentro fue súper evidente que seguía un poco congelado. Pésima atención, niño de intentó mejorar la experiencia para nada. Aquí les dejo la foto para que vea cómo hasta el tocino sigue sin estar cocinado y la carne sigue pálida y fría! Es una pena como han deteriorado el servicio. Hasta con respecto al menú, que ahora solo consiste de...

Went with family for lunch, very nice restaurant inside... I can say that it was the first restaurant in Quito that served me a perfect medium term filet mignon. Others always don't get it right, either too cooked or too rare, this one was on point! Apparently, all the dishes have octopus, which is their speciality, so my filet mignon came with octopus as well. Prices rounded 20 to 30 (main dishes). We waited around 30mins to get the food BUT it was definitely worth it! The parking is only in the street, they don't have their own parking lots so prepare for that. The restaurant ambience is really nice, very elegant, very well decorated and playing nice flamenco. It is quite cold inside so get a coat always, however, we were warm after...