Ils se moquent des gens, je suis aller commander un tacos, j'ai passé ma commande a 20h12, je n'avais que 3 jeunes et un couplé avant moi, j'ai attendu puis a un moment a 20h45 j'ai remarqué que plusieurs personnes arrivé après moi était deja servi, donc je me suis levé pour aller voir la personne qui donne les commandes et juste devant une dame qui venait de commandé il y avait moins de 10 minutes avais sa commande de prête, donc je lui demande où en est ma commande, il me répond sur un ton très agressif (je pense pour essayé de me faire peur) que ma commande ne sera préparé que apres encore d'autres personnes car ma commande demande du temps en rapport avec les ingrédients que j'ai choisi ( viande haché, cordon bleu, et boursin) voilà donc pour eux c'est des ingrédients très rare et très long a préparer. De ce faite je lui ai demandé de me rembourser ma commande, il la fait et je suis parti ailleurs ( au traiteur chinois, la maison des délices, qui fermé a 21h et qui m'a tres gentiment fait un plateau de sushis a 20h55 ca na meme pas pris 5 minutes). Donc je vous déconseille cette adresse, et étant conducteur de train a reims et aillant fréquemment des découché a epernay ainsi que mes collègues, je vais m'empresser de leurs raconter cette histoire.
Réponse a leurs réponse: Deja quand on voit le temps pour répondre a un commentaire on en déduis facilement votre implication... Ensuite a aucun moment il m'a était proposé de changer l'ingrédient "manquant", ensuite donc ça veut dire que vous avez l'ingrédient puisque vous pronnez le faite de faire les choses maison (lol), donc il vous faut plus de 45 minutes pour faire cuire du steaks haché??? Aie je comprend mieux maintenant. Quand a mon soit disant air agressif, il ne l'ai devenu que quand la personne en caisse ma dit elle de manière agressive que ma commande ne serait pas prête rapidement et ceux SANS AUCUNE EXPLICATION autre que " les ingrédients sont long a préparer". Mais vous avez raison continuez a travestir la vérité et a vous cacher de vos responsabilités, c'est très...
Read moreJe connais cette maison depuis longtemps, je peux dire que je suis, ou plutôt j'étais, un client régulier. J'y allais avec ma famille pour y manger toujours sur place, à une époque où il y avait un employé très sympathique et serviable, et ma famille et moi étions toujours bien reçus avec sympathie et serviabilité. La dernière fois que j'y suis allé avec ma famille, c'était un autre employé, apparemment pas content de son travail et peu disposé à être là, sans aucun professionnalisme ni amabilité, et même impoli. Je vais t'expliquer. Quand j'arrive, je dis "Bonjour", pas de réponse, je demande une table, pas de réponse non plus, (il n'y avait que 3 jeunes dans le restaurant et tous assis à la même table). J'attends qu'il vienne passer notre commande, mais l'employé a refusé de quitter la caisse et de venir à notre table, exigeant que je passe la commande vocalement, afin que tout le monde dans le restaurant puisse entendre et savoir à l'avance ce qui nous allons manger. Je lui ai demandé pourquoi il ne venait pas à table pour prendre notre commande, sa réponse grossière a été : "Voulez-vous que je prenne la caisse enregistreuse avec moi? Tu te lève et tu viens ici dire ce que tu veux ." (il n'y à pas d'âge pour avoir éducation, et du respect, mais j'ai quand même 46 ans et lui il y avait 20/22 ans). Bien sûr je me suis levé, mais c'était pour sortir avec ma famille et aller...
Read moreGood food experience at one tacos! My gf had a fresh salad and i myself ordered a guilty pleasure buritto filled with chicken, fries and creamy cheesy goodness. The employee was very friendly and helpful. This being typed, we were out looking for tacos but they are serving burritos instead. Or maybe is just me who is interpreting the meaning of a Taco...
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