Inspiration 212 - Brunch Annecy — Restaurant in Annecy

Nous avions réservé une table pour 6 personnes pour le brunch du dimanche matin. Leur site internet fait mention du fait qu'à partir de 6 personnes il est obligatoire de prendre la formule brunch. J'ai toutefois envoyé un email avant de réserver pour savoir s'il était possible de commander des choses à la carte également car ce qui était proposé dans les formules ne nous convenait pas à toutes. J'ai reçu une réponse tres aimable me disant de ne pas me faire de soucis, que nous pourrions sans problème commander à la carte. Quelle ne fût pas ma surprise lorsqu'au moment de commander, on nous informe qu'il est obligatoire de commander la formule. J'explique donc à la serveuse que nous avions été informé du fait que nous pouvions commander à la carte. Celle-ci va s'informer auprès de sa collègue qui vient nous répéter que la formule brunch est obligatoire. J'ai dû lui prouver par le mail que j'avais reçu qu'on m'avait confirmé le contraire, cela semblait être dramatique pour les serveuses. Après avoir insisté, nous avons finalement pu commander et lorsque nous avons demandé un petit changement sur un plat (remplacer le saumon par du bacon sur des oeufs Bénédicte...) cela fût insurmontable pour le personnel. On nous a répondu qu'il était impossible de faire ce changement (alors qu'il est possible de commander un supplément bacon pour les plats...) mais manifestement cette demande était insurmontable pour la cuisinière. Nous avons visiblement beaucoup agacé les serveuses avec nos demandes extraordinaires puisqu'elles ont eu le culot de nous traiter de chieuses ! Mesdames, si vous voulez critiquer les clients, sachez qu'on vous entend depuis la cuisine ! La prochaine fois, ayez au moins la délicatesse d'être plus discrètes... Nous soulignons toutefois que les plats que nous avons mangé était très bons, rien à redire sur la cuisine mais le...

Expérience mitigée chez Inspiration 212. Nous avions réservé plusieurs jours à l'avance pour un brunch et nous avons été placés à l'intérieur où il faisait très chaud (l'un(e) des membres du service transpirait beaucoup du visage, et je ne le/la blâme pour l'absence de climatisation). On a demandé si l'on pouvait être placé à l'extérieur mais le/la serveur/se nous a dit que c'était impossible, que la table libre était réservée. Entre-temps (10-20 minutes), les tables extérieures se sont libérées une à une mais au profit de 3 couples n'ayant pas fait de réservation, qui ont pu être installés dehors alors que nous en avions fait expressément la demande auprès du service. La moindre des choses aurait été de nous proposer une des tables disponibles, il n'y avait pas plus de 12 clients max à gérer. Voir arriver ces clients ponctuels mieux servis que nous qui avions méticuleusement choisi Inspiration 212 était une expérience très frustrante.

Le brunch était bon, mais le strict minimum était sur la table, il a fallu que nous demandions de l'eau plate, du beurre et de quoi tartiner nos pancakes. Nous avons pris la grosse formule à 28 euros, mais les quantités étaient petites, notamment les 4 lamelles de saumon fumé qui m'ont parues bien vite mangées. Sans les œufs brouillés et les 2 pancakes, on aurait eu l'impression d'avoir un café gourmand salé. En résumé, c'était bon, mais cher pour la quantité. Je ne suis pas sûr que nous reviendrons. J'espère que les propriétaires tireront profit de ce retour pour améliorer...

Came here for brunch and it was such a cute little cafe with such friendly staff, we got iced lattes and the savoury pancakes and they were so good and such quick service, finished off with a banana and chocolate croffle with cream and that was so good was full after the breakfast but persevered to eat it because I’d already committed and looked too good to not eat, would definitely...