McDonald's — Restaurant in Annecy

Pour les allergiques à la lecture résumé en 3 points : des managers incompétent qui vous prennent pour des cons des doses et une hygiène complètement douteuse et pour finir en beauté un mcdo qui truque 100% de ces bons avis en utilisant des faux comptes et ses employés ! A SAVOIR : Parole d'employer depuis le 12 juillet 2021 qui a démissionner et qui finit le 5 septembre 2023 et si vous avez la foi de tout lire c est pas pour rien et je vous conseille de faire de même et de fuir ce mcdo de la Honte. On est probablement sur l'un des pire McDonald's de France, à FUIR ! Que ce soit en tant que Client ou Employé, les managers vous prennent pour la plupart d entre eux pour des cons, les nouvelles doses sont presque inadmissible pour les prix ( voir photo) pour rappel sans coulis c est 4€ le mcflurry. On notera également que dans les "points fort" notifier sur la page Google maps on trouve la qu un produit n est pas disponible ( oui les fameuse rupture) on me propose autre chose mais rien ne me convient je demande donc un remboursement du produit coûtant exactement 2,90€ soit 2.90 * 0.7 = 2,03€ et sa a fait débat et provoquer des problèmes car ils étaient incapable de faire ce calcule simple (les managers), managers qui sont h24 sur leur tel, si j me trompe pas y a une fonction calculatrice dessus mais outre ils m ont remboursé 2,50€ n étant pas un voleur j ai rendu tout pile 47 centimes en pourboire à une employés qui bosse vraiment ! On parlait d'hygiène, je lâche ça comme ça mais les blattes dans la poubelle du Ronald / la salle où les enfants jouent, pas sur que si les parents sont au courant ils continueront de venir. Et pour finir comme mon ancien commentaire ci dessous et le commentaire du propriétaire ( que je mettrait en photo car ils vont sûrement le supprimer ! Au final le commentaire a ete supprimer dans les 2 minutes apres la mise a jour du commentaire donc il vas falloir me croire sur parole je donne preuve de contrat de travail si besoin !) le prouve, ils s amusent à truquer les notes en créant de faux avis Google et sur leur site pour éviter que les contrôles sanitaires passent tout en nous intégrant dedans pour que ça paraisse plus crédible. Alerte générale fuvez cet endroit ! Condition d’hygiène DÉPLORABLE si vous voulez avoir une gastro venez dans cette poubelle qu’est ce mcdo les yeux fermées ! Il faut vous faire à l’idée que des sandwich et steaks qui attendent sagement dans un endroit humide chaud vous seront servi sans pitié ! Les managers se croient diriger une entreprise familial pour en plus un salaire de misère : ils n’hésiteront pas à vous prendre de haut à la moindre occasion 🥰🥰 En bref, boycottez ce McDo vous perdez votre temps et votre argent, vous payez extrêmement cher pour un service qui se fout ouvertement de votre tronche m. ARRÊTEZ DE VOUS...

Mon commentaire sera certainement noyé parmis les centaines de négatifs, c’est inquiétant.

Deuxième fois que nous nous rendons dans ce macdo en un mois et que nous sommes déçus. Pour la seconde fois; nous avions trois frites dans nos portions. Agacé, j’en fais la remarque au serveur; 50 secondes après son service qui me réponds du tac au tac « Rien me prouve que vous en avez pas manger! » Je lui rie au nez en lui demandant si ça réponse est ironique et il me réponds en regardant le croc dans mon cheesburger que j’ai déjà commencé à manger! Donc je lui dit que en plus mon Chees est froid et que je souhaite qu’on me remplace mon repas. Il se rends en discuter avec le manageur qui lui dit que non il fera rien et ne ce déplacera même pas pour discuter avec nous. Je me rends donc à lui, me retrouve face à un homme odieux, qui affirme également que rien ne prouve que je n’ai pas manger et agit ainsi juste pour avoir plus. Donc mon cheesburger je l’ai aussi mis au frigo avant pour qu’il soit froid? Après une demie heure d’attente, ce cher monsieur pense que j’ai que ça à faire de me battre pour avoir plus de frites et encore attendre un autre sandwich chaud?! Sérieusement, la réponse d’un soit disant Mannageur est honteuse. Revoyez vos formations ou votre recrutement, car franchement, j’ai eu pitié pour lui! Il c’est d’ailleurs défiler et un autre employé a pris le relais en m’expliquant que certaines personnes fesait ça. Comme je lui ai expliqué gentiment, j’ai râler dans la minute qui suivait mon service. En sachant qu’au final, il me manquait une frite, on nous a balancer nos HAPPY méal sans boites et sans cadeaux! Nous étions 2 adultes et deux enfants en bas âge. Nous ne reviendrons plus. J’aurais du penser à lui dire de passer aux tables pour voir ce que les gens pensaient des quantités et il aurait été surpris! Nous savons que cela ne changera rien au vu de votre notoriété et de votre passif apparement bien pourrit et je m’en foutiste!

Quant au manageur, soit , revoyez votre formation, soit voyez pour une reconversion professionnel parce que vous avez plus fait pitié qu’autre chose.

En espérant que vous soyez irréprochable sur l’hygiène et que les choses ne soient pas plus graves. Mes...

Je suis très déçu par l'expérience chez McDonald's Epagny, JE DECONSEILLE FORTEMENT !! En qui concerne les MacFlurry. Je comprends que les prix peuvent varier, mais la différence entre la quantité et le prix est devenue vraiment flagrante. Payer un certain montant pour ce que je pensais être une portion décente, pour finalement me retrouver avec une quantité si minime, à moitié pleins ce suffit pas pour d’écrire celle-ci , c'est franchement décevant. Il est regrettable que la justification de la quantité insuffisante des McFlurry ( et autre aliments ) soit une prétendue nouvelle directive qui en elle-même n’est pas convaincante. En tant que clients, nous investissons financièrement dans ces produits et il est naturel de s'attendre à ce que la quantité soit proportionnelle au prix payé. Si McDonald's décide de réduire les portions, il serait vivement recommandé d'ajuster en conséquence les prix afin de maintenir un équilibre équitable entre ce que nous dépensons et ce que nous recevons en retour. J'espère que McDonald's reconsidérera cela et ajustera les portions pour correspondre à la valeur que nous payons. Je préfère ne pas m'étendre sur la question de la propreté des lieux, qui semble laisser à désirer. Il est tout simplement inadmissible de tolérer que les clients soient contraints de se nourrir dans des environnements aussi peu hygiéniques. Je tiens à souligner que les réponses courtoises ne sont pas suffisantes; il est crucial d'agir en conséquence et de tenir compte des critiques et des avis des clients. Après tout, c'est grâce à la contribution de chaque client que l'établissement prospère. Éviter de susciter un sentiment d'amertume et de frustration est essentiel pour garantir que les clients se sentent valorisés et respectés, plutôt que de se sentir lésés ou arnaqués. L'écoute attentive et la réactivité aux préoccupations des clients sont des éléments clés pour maintenir la confiance et la...