Aujourd'hui j'ai été consterné et choqué par une scène qui s'offrait à moi, une cliente devant moi dans la queue voulait choisir son chausson aux pommes, elle a été vraiment très mal reçu par la personne derrière le comptoir! la vendeuse était expéditive, c'était odieux! et la dame derrière moi qui a aussi vu la scène était écœurée, elle m'a même confié qu'elle n'y remettrai plus jamais les pieds... Moi je ferai de même, car j'estime qu'on ne traite pas ses clients de la sorte! ce n'est ni professionnel et encore moins commerçant, c'est honteux! après il ne faut pas se plaindre d'avoir moins de fréquentation en ces périodes difficiles. Monsieur/Madame les gérants vous savez quoi faire, car ce n'est pas la première fois que je tombe moi même sur une vendeuse désagréable qui ne sourit pas ou qui ne vous regarde même pas pour servir. parfois j'ai même l'impression de déranger, alors que la boulangerie est vide. Bref j'étais un client régulier, je venais souvent chercher mon repas du midi, mais pour le coup je vais aller chez la concurrence. à...
Read moreTrès mauvaise expérience aujourd’hui alors que je suis cliente régulière et que je n’ai jamais eu de problème auparavant. J’ai voulu tester une nouvelle salade et l’avocat était très dur je n’ai pas pu le manger ! J’y suis retournée avec l’avocat que je n’ai pas mangé en espérant avoir un geste commercial, ce qui est normal. Les vendeuses m’ont dit qu’elles ne pouvaient rien faire pour moi car la responsable n’était pas là et qu’elles fermaient ce soir pour 3 semaines de vacances. Franchement, elles auraient pu m’offrir un petit dessert à 2 euros surtout que la moitié de leur marchandise va être jetée ce soir c’est honteux et pas professionnel du tout. Des vendeuses qui ne savent pas faire leur travail à part encaisser un client et servir bêtement ! Le strict minimum on va dire. Je n’ai même pas eu le droit à un désolé 😂 Et je dis les vendeuses car elles étaient 3 à me regarder avec des yeux ronds ahuris comme si ma demande n’était...
Read moreLe pain est très bon mais l'amabilité est clairement à revoir...
Quelques personnes dans la boulangerie et vous êtes de suite considérés comme un bétail, pas de sourire, à peine un merci... et des yeux qui se lèvent dès lors que vous n'êtes pas assez réactif...
En plus de deux mois de fréquentation, je n'ai jamais vu une marque de sympathie du personnel envers un client, ou alors cela ne m'a pas marqué. De même une partie de l'équipe est jeune, mais mon dieu des jeunes souriant et volontaires ce n'est pas ce qui manque ? Pourquoi alors engager des tombes au regard bovin ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre metier, changez. Ne nous faites pas subir votre manque de courtoisie.
En bref, aucun sens du commerce malgré de bon produits.
Je ne reviendrai plus, dommage, le pain était vraiment bon.
*Allez faire un tour à la fromagerie, un plus loin, vous comprendrez comment un client doit...
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