Avril 2025 17 minutes d'attente pour une baguette. 3 personnes n'ont pas pu patienter aussi longtemps que moi..... Et aujourd'hui en vitrine .... Un gâteau abîmé..... Je connais cet établissement depuis son réaménagement c'est a dire depuis quelques années maintenant. J'ai remarqué un tur-over important des employés, ce n'est jamais bon signe..... cela manque sérieusement de professionnalisme. Des exemples : Une fois nous avons acheté 4 gâteaux, en arrivant à la maison nous avons constaté qu'il y avait une erreur sur un gâteau. Une fois précédente j'ai acheté pour mes collaborateurs un matin plusieurs viennoiseries en arrivant à mon bureau, j'ai constaté qu'il manquait trois pains au chocolat...ceux avec le ruban de chocolat. Par contre je les ai bien payé....... Dans les bonnes maisons ce n'est pas aux clients de revenir pour recevoir des excuses et s'entendre on va vous offrir un gâteau ou autre. Le service à ce niveau de prix doit être impeccable et le fait de revenir exprime de la part du client sa reconnaissance.
J'au aussi assisté a un réassort de gâteaux. Regardez bien les fraisiers. fraise à l'envers ou pas sur le dessus du gâteau et même absence de la dite fraise .... cela fait vraiment négligé et pas pro.
22 février 2022 je ne parlerai plus de la fraise, mais de la garniture au thon qui prend la poudre d'escampette..
Février 2023, je viens acheter une baguette "une tradition", elle est effectivement bonne mais le prix vient d'augmenter 1,40 €, à ce prix il faut savoir ce maintenir. J'ai voulu à nouveau tester un flan pour un enfant, une part de flan. J'ai désigné le flan qui n'était pas entamé alors qu'un flan était entamé. Le serveur extrait une part sur le flan non entamé n'ayant pas bien vu qu'un flan était entamé.....mais comme les parts étaient mal prédécoupées, la pointe est restée sur le gâteau. Je n'ai rien dit (pour pouvoir faire une photo et attester de mes propos) Ce n'est pas à moi de vérifier que le travail est bien fait. Désormais je préfère faire 200 mètres de plus.
29 mai 2023. vis a vis de mes écrits ci dessus ma boulangerie habituelle étant fermée j'ai du me résoudre à venir ici. Pour acheter 2 pains céréales tranchés pour la modique somme de 9,40 euros. J'ai constaté une nouveauté.... Les étiquettes elles renseignent mieux sur la composition des prix mais alors ... Le prix est écrit en très petit il fait bien chercher pour trouver le prix..... Je pense que cette façon de faire ne va pas vous attirer la sympathie....
01 août 2023 18h30. Un pigeon se baladait au sol dans l'arrière boutique, derrière la porte coulissante. Je suis resté 6/7 minutes le temps de commander ma baguette. Et durant ce laps de temps aucun employé n'a cherché a faire sortir ce pigeon....donc il était la avant ces 6/7minutes....bonjour...
Read moreTo be honest, I used to love this bakery. Now I stand in the long cues grumpy! What has happened to this place? In the last month the service has been really slow and may I add, the staff is rude. I find myself speaking with other customers in line who feel the same way. Where is the owner? I haven’t seen her at all lately but this place is “bordel”!! The staff isn’t as welcoming as they used to be. I order a “viennoise aux framboises” and when the owner is there she’s always kind and understanding that I might say it wrong with my accent. The new, younger girls always find the need to correct me and to be honest, this is very discouraging. I know that the viennoise aux framboises is the same thing as viennoise aux framboises avec du chocolat blanc, so why be rude and correct me?
Bring back the kind owner with the short hair please, we miss her.
Also, I wrote those whoooooole review while waiting in...
Read moreMy family have delightful experiences here each time we stop in. My wife grew up in Neuilly-sur-Seine so when we visit her parents we bring our family here. Incredible espresso. Sweet and savory. Whether you want - it’s here. The ambiance is charming and the staff is always so wonderful — I don’t speak much French but they appreciate me trying. In my opinion, their pastries are amazing and mouthwatering. The ham annd cheese croissants and crème brûlée patties are particularly outstanding. We always leave feeling eager to return. Olive bread, baguettes galore, and anything else you’d can imagine. I highly recommend this gem for anyone seeking a...
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