Le Murano — Restaurant in Bordeaux

A terrible service. There is no Italian working at the Pizza&Pasta restaurant. The cesar salad had meat, chicken and fish sauce at the same time. It was terribly spicy. The attituce of the waitresses were “This is how it is in our restaurant”. The ravioli was served cold. The food can be served badly but the attitude cannot be “take it or levae it”. We were basically kicked out because we did not like the food and the attitude. Is if an Italian or a French restaurant I don’t know. The food and staff are terrible with...

INADMISSIBLE !!! Je tiens à exprimer ma profonde déception et mon indignation après ma récente visite à la Pizzeria Murano Cours du Chapeau-Rouge. Après avoir attendu plus de 35 minutes pour deux pizzas, ma femme a poliment fait remarquer au serveur que l'attente était excessive et que nous étions pressés. À notre grande stupéfaction, ce dernier a réagi avec une violence verbale inacceptable nous disant que ça ne se faisait pas ce genre de remarque...(mais aucune excuse pour le retard). Plus tard au moment de payer c’est à la caisse que la soit disant responsable l’a apostrophée en la traitant de "c_______sse" "gr____e ma___de" "s____e" et de "pe__te m__de". Comme si cela ne suffisait pas, elle a ensuite chiffonné notre ticket de reçu et lui a lancé au visage. Nous savons pas ce que le serveur lui a dit mais visiblement elle nous attendait pour passer ses nerfs.

Ce comportement est tout simplement honteux et indigne de toute personne travaillant dans le secteur de la restauration. Nous sommes profondément choqués par ce manque total de respect et de professionnalisme. Nous ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement et nous déconseillons fortement à quiconque...

Ordered fish Cesar salad & was disappointed to say the least. The salad was old & hadn’t been washed so I left it and mentioned it to the waitress. Her reply was abrupt and unfriendly and the price of it was not taken off the bill. They did however offer the coffee free of charge. The overall standard of food & service doesn’t match to its great location - wouldn’t recommend &...