Quel contact avec la clientĂšle ! Une vendeuse "brutale ", un patron irascible et grossier, agressif. Cette jeune employĂ©e,trĂšs abrupte dans le contact avec les clients, s'adresse Ă eux avec une voix dĂ©sagrĂ©able comme si elle criait , rĂ©pond Ă regret et avec une certaine insolence Ă une question que je lui pose sur un produit, se trompe dans la facturation et oublie de me mettre un produit pourtant demandĂ© dans la poche en papier, PAYANTE ! 20 centimes ! Elle me rĂ©pond de plus sur un ton d'Ă©vidence et sans le moindre doute une grosse erreur concernant les possibilitĂ©s d'utilisation de la carte de fidĂ©litĂ© de la boulangerie -pĂątisserie Perrin que je lui ai prĂ©sentĂ©e , dĂ©livrĂ©e rĂ©cemment par une autre boutique bordelaise de cette enseigne oĂč je suis cliente et oĂč les employĂ©s sont charmants, compĂ©tents et agrĂ©ables. Le patron a rectifiĂ© ensuite cette erreur mais a refusĂ© toute critique de ma part sur cette curieuse vendeuse et il n'a guĂšre amĂ©liorĂ© la qualitĂ© du contact -client ! puisqu'il a conclu notre "Ă©change" fort dĂ©sagrĂ©able par ces mots curieux : "Vous ne me faites pas peur "....comme si c'Ă©tait lĂ mon intention ou ma prĂ©tention (!) , et me sommant pour finir , devant toute une file de clients ( 18h30 rue FondaudĂšge...) de ne pas - je cite - "remettre les pieds chez lui "... Sans...
   Read moreTrĂšs déçue et du jamais vu : un pokĂ© saumon restĂ©s de la semaine avec que des feuilles de salade, quelques pĂątes qui se battent en duel et des bouts de carottes rĂąpĂ©es POUR 8âŹ50 (sans parler du saumon inexistant). Les plats du midi types salades sont chers pour la quantitĂ© (le bol nâest mĂȘme pas rempli). Jâappelle ça du vol ? Le saumon est bio peut ĂȘtre ou vous lâavez pĂȘchĂ© vous-mĂȘme ? Quâest-ce qui justifie ce prix exorbitant et pouvez-vous me lâexpliquer pour cette quantitĂ© ? LĂ©gĂšrement Ă©nervĂ©e que le consommateur soit aussi peu respectĂ©. De plus, pas de prix en vitrine, ni de nom (je me saurais bien gardĂ© de choisir cela sinon, surtout au vue du prix vous lâaurez compris) et la vendeuse nâa mĂȘme pas Ă©tĂ© capable de me dire ce quâil y avait dans les salades restantes (« ben du chou, des carottes quoi ? »). Les quiches sont Ă la rigueur sympa pour les avoir toutes testĂ©es. AprĂšs deux ans Ă y venir rĂ©guliĂšrement plusieurs fois par mois, je nây remettrai plus jamais les pieds mĂȘme pour un croissant. Le service laisse lui aussi Ă dĂ©sirer...
   Read moreGreat for a quick breakfast. Itâs one of the few boulangeries and patisseries that open early. They have coffee too. Do know that there is no seating available, so this is just for to-go orders. We ate our breakfast at the tram station across the street where there were benches but it still was a...
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