Brasserie La Maison — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

We sat down because of the glowing reviews, but were constantly ignored by the patron and waiter. My girlfriend noticed we arrived 10 mins early for dinner service so we thought they were still setting up.

We waited another 10 mins while the waiter welcomed new guests and took the order of people that came in long after us.

They frequently glanced at us so we thought we'd get service at some point. Boy, were we wrong.

We felt very unwelcome, ignored, like outcasts. After another 10 minutes ( 20 in total) we just got up and left because this place made us feel so uneasy.

We went next door to Au Bureau where we were welcomed immediately and seated.

Would not recommend unless you like feeling unwelcome and judged for no reason. Go to Au...

Une très mauvaise expérience . Nous sommes venus manger à 4 . Tout d’abord nous choisissons nos plats nous prenons les 4 mêmes . Après avoir choisi la serveuse nous explique que malheureusement ces plats là ne sont pas disponible car ils n’ont pas été livré le matin . Il aurait déjà été judicieux de le préciser dès lors que la carte des menus nous a été présenté! Un service très long plus d’1 h pour que nos plats soient servis . Je vais donc au bar demander à là serveuse . 15 minutes après toujours pas de plat . Malheureusement je devais partir rdv oblige . Ne voyant pas arriver mon plat , j’explique à la serveuse que je dois partir . De là la serveuse me dit que mon plat sort . Je lui réexplique que malheureusement je n’ai pas le temps de le manger que je suis déjà venue la voir il y a 15 minutes et que cela fait plus d’une heure que nous attendons . je propose donc de payer ma consommation ainsi que l’entrée de ma fille .la serveuse m’exige de payer mon plat et devient particulièrement désagréable ! Me disant alors que c’est hors de question que je ne paye pas . Première fois de ma vie que j’ai à faire à ce genre de personnage ! Une petite jeune d’âgée de même pas 20 ans qui me parle d’un ton désagréable . Visiblement cela devait être sa première expérience dans le domaine de la restauration. Elle téléphone donc à sa responsable . Tout en continuant à me faire perdre mon temps précieux et expliquant que je refuse de payer mon plat . Hors ce n’est pas ce qui se passe réellement!!! . Tu ne manges pas mais on te force à payer ton plat quand même ??? La patrone accepte sans encombre que je paye ma conso ainsi que l’entrée .

Le personnel était débordé nous sommes plusieurs en terrasse à se plaindre du temps long .on nous répondra qu’il y a du monde ! ( c’était en réalité le restaurant le moins rempli de la place Dalton ) . Ma fille a pris une tartine avocat saumon qui était infect . Mes amis ont trouvé les plats sans goût , manquant de saveurs et pas salé pour un prix exorbitant . Une très mauvaise expérience nous qui connaissions si bien la maison auparavant . Malheureusement au vu de cette expérience désastreuse, nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant . Attention à l’image que les jeunes serveuses saisonnières...

J'aurai adoré mettre un avis positif comme les précédents mais notre expérience ne fut pas à la hauteur.. Nous avions réservé une table pour 6 personnes, et en passant commande nous avions demandé de remplacer les pâtes par quelques pomme de terre grenaille comme proposé dans d'autres plats, la serveuse nous a annoncé un non catégorique sans même aller demander en cuisine voir si cela était possible.. (pas de respect des régimes alimentaires (gluten).) Le temps était catastrophique, ce qui a rendu notre attente d'une heure très pénible. Nous avons demandé à plusieurs reprises si l'on ne nous avait pas oublié... APRÈS une heure d'attente nos assiettes sont arrivés. Bien que j'ai adoré le saumon, les viandes sont arrivés trop cuite..les quantités Prises par le temps nous n'avons pas pris de dessert.

Enfin, au moment de l'addition des erreurs de calculs ont été faite. Au lieu de s'excuser poliment et de reprendre l'addition dans le calme, la personne a commencé à se plaindre devant nous, sans retenue, d'avoir mis 10 minutes à prendre une commande dehors.. Devant nous qui avions attendu 60 minutes pour nos plats... Nous sommes partis en restant sur notre faim suite aux nombreux retours positifs que nous avons lu..

J'ai envie de croire que c'etait un jour "sans" mais en période covid, accepter des tables de 9 à 10 personnes n'est peut être pas la plus sage décision.

Malheureusement nous ne...