Free - Boutique Boulogne Sur Mer — Local services in Boulogne-sur-Mer

I would give it 0 starts but it’s impossible. If you don’t speak French don’t buy numbers here. I have a contract for 2 numbers and i wanna close one, they say call this number, I did, its a machine speaking only in french. I asked for help to close my contacts they say…. In England u speak english in France you speak french. We can’t help you… and many more sentences like that. I said. You helped me make a contract on english now help me close it… they said…. Sorry we cant help you. And now imagine me saying million bad words that i dont...

Récemment propriétaires d'un appartement (résidence secondaire) sur BsM, on nous avait conseillé FREE Grand rue ……….. Vendredi 4 janvier, arrivés devant la boutique vers 13h15. Exceptionnellement ouverture à 13h30 - pas de souci, nous patientons. Sommes premiers, suivis par une dame accompagnée d'un adolescent. Ouverture 13h35, l'employé, une personne d'âge mûr, nous impose de prendre rendez-vous via le terminal… et s'occupe directement de l'autre personne, elle aussi SANS rendez-vous ? Impossible de finaliser le rendez-vous, nous ne sommes pas français, le logiciel n'accepte pas notre n° de mobile. On me répond avec agacement qu'il suffit d'encoder n'importe quel n° !!!. Entretemps, il s'occupe d'un autre client aussi sans rendez-vous ! Sommes surpris par l'attitude aussi peu commerciale/polie de ce vendeur à notre égard. Nous ne pouvons que lui suggérer d'appliquer à lui-même les conseils de relations humaines affichés près du terminal. Compte tenu de ce non-accueil, nous avons quitté la boutique, marché quelques dizaines de mètres pour une boutique concurrente où nous avons conclu un contrat avec un personnel accueillant qui a répondu à nos attentes, nos questions avec compétence et patience. A l'avenir, nous savons quelle boutique éviter...

vendeurs et manager tres incompétent opérateur non recommandé. ils ont résilié ma ligne téléphonique au lieu de faire que celle de mon ex mari celui ci ne pouvant pas s exprimer suite à un avc quand je m en suis aperçu je me suis rendu à l agence réponse du premier alors qu'il reconnaît que sa collègue a fait une boulette il me dit on peut vous n aurez plus le même numéro et pas de tel avant mercredi je vais donc me renseigner chez Bouygues à côté eux peuvent le faire je retourne à votre agence pour 'es informer et il appel sa manager elle non plus ne peux rien faire je retourne chez Bouygues et eux on annule la portabilité fourni une puce provisoire en entendant pour que je ne reste pas sans tel et je vais retrouver ma ligne avec le même numéro l affaire à été réglée en une vingtaine de mn vos trois employés de Boulogne sur mer méritent d être virés vu leur incompétence qu il reconnaît devant moi en me disant on a fait une boulette ça arrive oui ça arrive mais on fait tout Pour la rattraper là ça n a pas été le cas...