Bodega Es Tapa Ti — Restaurant in Caen

Nous avions réservé pour un anniversaire une grande table.

Nous avons était de déception en déception : Malgré la confirmation téléphonique d'une seule grande table nous avons été diviser en 2 tables Placer à côté des vestiaires non ranger et de la plonge ouverte Installer dans un coin serré sans fenêtre Très longue attente (25 min pour les apéros, 50min pour les plats) malgré le fait d'avoir prévenu dès la réservation qu'on avait des personnes âgées 10 tapas commandés pour 6 reçu, les 4 derniers ne seront jamais arrivés La serveuse n'avait aucune connaissance de la carte (ex pour les entrées "bah c'est une salade quoi" lorsqu'on lui demande de quelle salade il sagit) Les plats sont arrivés avec les entrées encore non débarrasser, la même serveuse à alors demander à mes invités de lever leurs assiettes pour poser les plats (étonnant !) Les plats ont mal étaient noté de nouveau 15 min d'attente pour une invité, et l'entrecôte d'un autre était servi saignant au lieu de bien cuit avec une nerf qui empêcher de manger correctement la viande. Pour les desserts ils ont étaient donné un par un durant 15 min (les premiers desserts étaient donc fini avant l'arrivée des derniers), de plus une tarte tatin n'étais même pas cuite La serveuse une nouvelle fois ne savait pas ce qu'elle avait dans les mains , je cite "bah je ne sais pas c'est une glace" en donnant au hasard Les verres vides d'apéritif n'ont pas été débarrasser de la soirée (on les avaient encore au dessert pourtant fini depuis la fin des tapas) De plus, la serveuse a lunette qui as fais toutes ces erreurs s'est permise de mal parler aux invités !

Pour un anniversaire je trouve cela décevant. Nous ne...

Nous avions réservé depuis un moment pour l anniversaire de ma maman un groupe de 20 dans la salle . Nous avons tous choisis avant de venir pour éviter le bazar pour les serveurs pour anticiper. Un tableau leur a été envoyé avec tout dessus .le jour J une catastrophe, ça commence à l apéritif, ne savais pas ce qu il y avait dans les verres , nous avions commander des planches apéro que nous avons réclamé 3 fois obligé de se déplacer, nous les avons eu après les apéritifs finis nous devions avoir des chips d accueil que nous n avons pas eu à si on les a réclamé elle nous les a apporté au moment du repos pff Et la les plateaux apéritif pas finis là ils nous apportent les plats du grands n importe quoi ,les tables même pas débarrassées. Nous avions demandé de servir les enfants enfants avant rien a été fait . Pas de vins à table obligé d aller le chercher au comptoir et de faire le service pour l eau pareil . Le vin était glacé sortait du frigo !!! Le dessert nous avions quand même envoyé le devis des jours avant et là il nous dit il y a plus de tartes aux citrons 🍋 il en manque 3 une blague ! Et le champagne même pas arrivé en même temps que le gâteaux. Et niveau assiette déçu, cela faisait un moment que j y avais été. Bref une catastrophe du début à la fin . Ok un groupe de 20 c est compliqué mais nous avions tout fait pour que tout soit plus facile pour le restaurant, après si on peut pas assumer on prend pas de groupe. Un geste à été fait...

Commande du plat du jour (paella) dans le menu à 14 euros et quelques (plat, dessert, boisson). Une heure d'attente pour recevoir un plat pas très alléchant qui s'avèrera être froid. Renvoi en cuisine, retour 10 min plus tard, toujours froid. Excuse de la serveuse: "pourtant je l'ai vu chauffé l'assiette 2 minutes". Comme ça on apprendra que ce n'est pas du cuisiné du jour mais du vague rechauffé/surgelé d'on ne sait trop quand. Nouveau renvoi en cuisine, nouveau retour, toujours aussi froid. Re-excuse de la serveuse: "on a un problème avec le micro-onde". On nous redonne la carte pour commander une pizza en lieu et place de la paella et on nous promet un geste commercial sur l'addition. La pizza est certes chaude mais quelconque et l'addition s'avèrera salée puisque n'ayant plus de temps pour prendre le dessert (1h30 pour pouvoir manger une pov' pizza), à défaut de réduire la facture du menu, on nous fera payer les plats et boissons à la carte, ce qui nous reviendra plus cher que les 14 euros du menu original. La pizza et l'addition nous seront restés sur l'estomac. Le sourire de la serveuse ne peut pas...