L'Appart — Restaurant in Clermont-Ferrand

Bonjour, après avoir passé une soirée absolument désagréable, je me suis permise d’aller consulter les différents avis laissés sur cet établissement tant réputé. Visiblement ce temps est révolu. Effectivement, je fus fort étonnée de voir que la majorité des avis sont particulièrement négatifs. Les réponses du propriétaire n’aidant pas à l’opinion que j’ai eue de ce lieu. J’ai donc décidé de partager ma propre expérience. Dans les réponses que vous avez données précédemment, vous disiez que vous n’acceptez personne en état d’ébriété, ayant un comportement anormal ou agressif et si l’on se présente en survêtement. Fort bien. Laissez-moi maintenant vous poser ces questions. Que considérez-vous comme comportement anormal ? Est-ce qu’une personne ayant un handicap physique et boitant justifie d’un comportement anormal et donc ainsi une non-acceptation de cette personne dans votre établissement avec pour seule explication qu’elle a l’air fatigué ? Avant que votre réponse cinglante de type « tu es énervée tout simplement parce que tu n’as pas pu entrer», sachez, Monsieur, que nous avons réussi à négocier l’entrée, expliquant ledit handicap. Il est tout à fait vrai qu’il y a trop de monde à l’intérieur, mais quelle boite de nuit ou bar ne l’est pas un samedi soir ? Ceci étant, qui dit forte fréquentation, dit débordements et bousculades. Lorsque l’on va sur la piste de danse, avec toutes les personnes présentes, il faudrait un miracle pour ne pas donner un coup de bras ou d’épaule involontaire et non violent à quelqu’un. S’agit-il, ici, d’une raison pour sortir quelqu’un parce qu’une serveuse a été bousculée de manière totalement innocente ? Dois-je préciser qu’avec le monde autour et la musique forte, il est parfois impossible de communiquer ? Est-ce donc, encore une fois, une raison pour sortir quelqu’un, qui n’a pas compris ce que le vigile lui a dit, par les mains et les pieds quand il n’a réellement rien fait de mal et n’a pas cherché à déclencher une dispute ? Que faites-vous du respect ? Rien. Cette définition ne semble exister ni pour vous ni pour le personnel à votre image. Appeler quelqu’un « frère » ou tutoyer quelqu’un lorsque l’on n’a pas apprécié son avis négatif ne relèvent en rien du respect. Je suis donc sincèrement désolée pour le pantalon jean du videur qui s’est trouvé recouvert de bière. Mais en attrapant quelqu’un qui a un verre de bière par son poignet, il ne fallait pas s’attendre au contraire. Au vu de toutes les réponses désobligeantes que vous avez données, avec profusion de marques d’irrespect, je ne m’attends pas à une réponse particulièrement pertinente de votre part, ni bien écrite. Il est fort dommage de constater qu’un directeur d’établissement n’est lui-même pas capable de respecter la langue française avec ses accords en genre et en nombre. En espérant que mon avis soit assez constructif et...

GALLETTI TRISTI

Per suggellare una piacevole serata dopo aver eseguito la Norma di Bellini presso la "Maison de la Culture" a Clermont Ferrant, decidiamo di trascorrere qualche oretta in questo locale notturno. Compagnia numerosa (una trentina di persone tra orchestrali e cantanti provenienti in gran parte da Spagna e Italia). L'inizio promette bene. Il discopub sembra accogliente e invitante. Siamo i primi a entrare. Per almeno un'oretta non arrivano altri avventori. Fin qui tutto normale. Uno sguardo ai gestori del locale però mi induce a pensare che qualcuno non sia a proprio agio. Viene richiesta gentilmente una musica diversa, più rockeggiante (siamo ancora solo noi nel pub). Richiesta negata con non poca scortesia. I due pseudo buttafuori ostentano, a più riprese, sguardi infastiditi dalla presenza di tanti italiani e spagnoli. I miei sospetti si materializzano quando il più attempato dei due buttafuori, cordiali come la gramigna, identifica un giovane ragazzo iberico, violinista dell'orchestra. Lo invita a uscire dal locale e, senza dargli possibilità alcuna di addurre spiegazioni, incalza, con arroganza e prepotenza inopportune, sul povero allibito musicista. Esco repentinamente, per comprendere ed eventualmente poter contribuire a sedare quello che ritengo un sicuro e spiacevole malinteso. Rien a faire! L'addetto alla sicurezza (di chi? Vorrei sapere) non lascia parlare, non ascolta e, con orecchie da mercante, continua a sostenere che il "Terribile" ragazzo abbia (giammai, giammai!!!) mostrato il dito medio a un dipendente. E che tutto sia registrato dalle telecamere interne. Nulla serve il mio tentativo di chiedere di visionare le immagini (prova importantissima che potrebbe scagionare il pericoloso "ditomane"). Altrettanto inutili i miei tentativi di ragionare sul fatto che anche avesse perpetrato l'estensione delle tre falangi del dito di mezzo (gesto che comunque NON HA compiuto)...e che mai sarà??? Scuse ufficiali e amici come prima! Niente, nulla, buio profondo al par dell'amigdala altrui. Dopo una decina di minuti risolvo che la miglior azione sia raccontare ai miei amici l'accadimento, esortandoli a evacuare, ipso facto, un locale meritevole d'entrambi i più comuni significati del suddetto verbo... Con grande soddisfazione osservo unanime condanna nei confronti dei due tristi figuri (il Patrick Swayze dei poveri e il suo compare che, più che un buttafuori, palesa morfologie da... buttadentro alcool a gogò). Mi ritrovo così a uscire, seguito da tutta la compagnia, da un luogo che, unica certezza fornita, è razzismo nei confronti di spagnoli e...

Bonjour, alors je tenais à donner un avis comme d'habitude, nous avons passé un bon moment dans ce club. Mes amis et moi avons appréciés la décoration, la sympathie des serveur/ses, et le prix des consommation (!). Malgrès tout nous n'avons jamais vu autant de drogue circuler dans un club!! De passage pour raison professionnelle nous ne pensions tomber sur la plaque tournante de Clermont-Ferrand! Une véritable blague, et personne ne disait rien! Bon les coutumes font loi mais quand même, je pensais avoir tout vu à Paris.. Bref un endroit sympa mais il faut savoir où mettre les pieds

Suite à la suppression de ce commentaire sur la page facebook de ce lieu, je me permets de le partager ici avant que cela soit à nouveau effacé..

"Bonsoir, je pensais trouver ici des photos de la soirée, et me voila nommée "tdc"! C'est une excellente manière de faire la promotion de votre établissement. Je me suis permise de me pencher sur les différents avis postés ici et sur les différents réseaux, et si vous êtes aussi "bien" noté c'est qu'il y a une raison. Nous étions venus du fait de l'ouverture de votre établissement en centre et n'ayant pas de recommandations locales, nous pensions bien faire. Oui notre soirée était agréable mais il est important de comprendre l’intérêt des avis d'évaluations sur les différents support. Ceci permet à vos futurs clients de savoir où ils vont mettre les pieds.Répondre de la sorte à tous les avis mitigés sur google (par exemple) ne vous dédouane et ne vous crédibilise. Je laisse évidemment vos insultes sur le compte de l'impolitesse, comme celle de vos videurs que je qualifierais d'affable pour rester correcte. Monsieur les mots ont un sens, et je mesure mes propos quant à l'avis que j'ai laissé. Oui nous avons été témoins de prise de drogues de manière désinvolte, et ce à outrance. Il est important de le signaler. Faites attention et remettez vous en question, quand on tient un établissement de la sorte il faut balayer devant sa porte et ne pas discréditer les clients mécontents. Lavez votre linge sale et peu être vous ne serez pas confrontés à de plus...