We were looking for a place to have dinner. My husband approached the waiter and asked for a table for 3. No availability. Unfortunately my husband had not quite understood the waiter and repeated his question. The way the waiter barked, yes really barked that this was not possible, is unheard of. I tagged behind because I had been looking at the menu but I Just turned on my heels and headed out of There. No way I would or Will have lunch or dinner at this place. This waiter is a disgrace to all his collegues worldwide and to all of the french people because he perpetuates a caricature of incivil morons. We had a lovely dinner at Manala, not 100 meters from there with staff that was as lovely as that man was a boar! apparently I have to rate this place with at least one star or I cannot place my review. So I gave it one star, quite...
Read moreAm Eingang wird mit Michelin Stern geworben.
Sagen wir mal so: Michelinstern nicht wert Service unterste Schublade. (die Bedienung mittleren Alters sollte ausgetauscht oder in die Küche verfrachtet werden zum Teller waschen)
Wir waren die ersten Gäste. Mit 1,5 jährigem Sohn. Sind rein mit Bonsoir ... und hätten gern Tisch für 3 ... auf französisch gestammelt. Ein "Bonsoir" kam extrem angenervt und schwerfällig... uns wurde kein Kinderstuhl angeboten obwohl direkt am Eingang bei den Jacken so Hochsitze bereit lagen. Jacken wurden uns auch nicht abgenommen.
Bedienung hat vorn an Theke rumgemacht kam aber ewig nicht zu uns. Fragte dann wegen Aperitif. Da ich schwanger war, nix Alkohol... nur Wasser. Hat ihr dann wahrscheinlich gereicht ... war ja nicht viel zu holen bei uns...
Ich hab alles auf französisch versucht auszudrücken. Sie war weder gewillt mir zu helfen noch kam mal ein Lächeln oder sonst irgendeine nette Geste. Ich hätte gern noch ein Wasser bestellt zwischendurch aber die Bedienung hat uns krass ignoriert bzw. ist nur an uns vorbei gegangen.
Wir hatten Vorspeise und Hauptgang. Ich hätte gern Fisch gehabt fragte aber ob ich anstatt Sauerkraut nur normal Gemüse bekommen könnte. Nein, das ginge gar nicht... eigentlich hätten wir da gehen müssen... die war so unfähig bzw. lustlos. Am Ende hatte ich Haxe obwohl ich keinen Bock auf Fleisch hatte. Haxe war sehr zart aber alles einfach zu mächtig. Mein Freund hatte Steak was aber leider sehr sehr zäh war. Er hat sogar freiwillig Wasser von mir getrunken.
Wir waren so angenervt von der Bedienung dass wir weder ein 2. Getränk noch Nachspeise bestellt haben.
Ich hatte mich so sehr aufs Michelin Star Restaurant gefreut aber hab wirklich noch nie in meinem Leben so einen schlechten Service erlebt. Der hat einfach alles extrem abgewertet.
Wir waren im November 2018 dort. Kann sein, dass die Belegschaft schon gewechselt wurde. Falls nicht, würde ich dieses Restaurant auf keinen Fall...
Read moreWhat a delight! We sat outside for a glass of Riesling and then moved inside for dinner. It was a marvelous experience. Our waitress was very kind and patient with my limited French. The meal was the best we had during our 10 days in Alsace. My husband had the fricassee de poulet which was delicious and came with the best spaetzle we've ever had. I had the fois gras which also was the best I've ever had. The outside tables are perfect for a glass of something as you soak up the beautiful area. The inside is cozy and quaint. I...
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