La Scala Restaurant — Restaurant in Dijon

Nous avons commandé une pizza napolitaine pour moi et une quatre fromages pour mon mari. Lorsque la serveuse nous a apporté les plats, nous avons cru à une mauvaise plaisanterie,les pizzas étaient extrêmement fines, dures comme de la pierre , l’équivalent d’une chips !

La garniture était quasiment inexistante. Je comprends les effets de l’inflation, mais là, c’est une économie sur tout : pâte,fromage anchois 4 5 a tout cassé. Face à cela, je me suis levée pour en parler directement au monsieur derrière le comptoir. Je lui ai dit clairement que je n’avais pas commandé une chips, mais bien une pizza. Sa réponse : « Ce sont nos nouvelles pâtes à pizza ».

Le responsable est alors intervenu. Je lui ai expliqué la situation, mais il m’a répondu que leurs pizzas sont faites ainsi depuis 22 ans. Je lui ai même montré à quel point la pâte était dure, sans obtenir la moindre remise en question.

Je suis retournée à ma place et ai tenté de finir ma pizza sans me casser une dent. En terrasse, un autre couple faisait face au même problème. Un simple regard échangé a suffi pour comprendre que nous partagions la même déception. Le monsieur m’a même confié en partant : « J’espérais ne pas me casser une dent. »

Habituellement, je ne laisse pas d’avis négatif. Mais l’attitude du responsable, niant toute responsabilité et insinuant que le problème venait de moi, m’a poussée à partager mon expérience.

Je ne peux pas juger les autres plats, peut être sont-ils meilleurs. Mais en ce qui concerne les...

Le pire resto que j ai pu faire....a peine arrivé, on se fait agresser par une personne que l on présume être le patron parce qu' on demande à la nouvelle serveuse ce qu' il y va exactemznt dans leur pizza....il.vient nous agresser en nous disant que tout est isncrit et que nous lui faisons perdre son temps. Dans l empressement de la commande, la nouvelle serveuse oublie de me demander l accompagnement souhaité avec mon escalope milanaise.... impossible donc de changer, je dois me farcir une salade. La serveuse s excuse mais il est impossible de changer alors que ma comma est passée depuis 5 min..... du jamais vu!!!!! et en plus, à côté du bar....cette fameuse personne reconstitue des bières à partir d un pichet et remet un coup de mousse par dessus tout....allez hop c est servi. ....

Quelle grossièreté, pas capable d être au service de ses clients.

Le 23 juillet.... quelle réponse de toute beauté Monsieur le Patron!!! Quelle personne de mauvaise foi vous faites...nous avons discuté à mon départ de votre restaurant....vous m avez avoué avoir demandé à cette personne de rentrer chez elle. Désolé donc pour votre frustatration d un commentaire négatif; qui si vous lisez bien ne fait que se répéter. Dans tous les cas, vos jeunes serveuses nouvellement engagées étaient bien gênées de travailler pour vous! Sur ce, ne vous inquiétez pas, vous pourrez continuer votre service médiocre avec cette personne, je ne compte pas revenir vers vous, mais en aucun cas je ne vous...

Okay so I am English, this was my second visit, yes I went back because the first visit was good waitress were nice especially one who new more English than the other, did a wonderful impress of a chicken, great sense of humour and friendly, the food was of an acceptable standard and yes it was a little pricy, not much really on the plate but what there was was nice, a little more on the plate please, but then if something is good you always want a little more. I would...