Häagen-Dazs — Restaurant in Le Raincy

Nous venions de finir nos desserts quand nous nous sommes levés en direction de la sortie. A ce moment là nous sommes interpelés par la serveuse devant tous les clients qui faisaient la queue pour nous demander de débarrasser nos tables avec un ton très directif J'ai même pensé une seconde dans ma tête que j'étais son employée et elle ma responsable et que j'avais donc des obligations envers elle !!! Interloquée par cette demande je me suis exécutée car je ne voulais pas faire d'histoire mais à quel moment devais je savoir qu'on devait débarrasser chez haagenndaz quand nous sommes installées à l'intérieur. Je pensais naïvement que c'était un service à table puisqu'on nous a apportés nos glaces à table dans des verres qui plus est ! Je trouve que la demande est déplacée vraiment C'est bien la première fois qu'on nous demande cela chez haagenn dazs Est ce particulier à celui d'Aerobille ? Si c'est le cas revoyez votre façon de faire car vous n'êtes pas un fast food ! Qu'on débarrasse à l'extérieur sur votre terrasse ça va de soi mais à l'intérieur avec des verres je ne...

je suis venue a la boutique il y’a quelques jours, étant une habituer depuis plusieurs années, je me suis rendu compte que le gérant avait changé. Extrêmement déçu de ce changement, plus la même ambiance, plus la même qualité de service, certaines boissons sont compter en option, tel que le café late dans le café gourmand. A notre arrivés nous avons vue le responsable assis à une table avec son ordinateur, monopolisant une table alors qu’il n’y en avait déjà pas beaucoup de libre, je ne pense pas que ce soit le moment ni même l’endroit idéal pour être sûr son ordinateur, aidé plutôt vos vendeuses. Le responsable n’est pas du tout comme l’ancien, pas la même énergie, pas le même professionnalisme, pas les mêmes gestes commerciaux. C’est vraiment dommage car c’était un endroit très agréable au paravant. A contrario, les serveuses ont elles étés très agréables, nous on proposer plusieurs options sur nos glaces et ont été rapide. C’est, selon moi, le seul bon point de ma...

Grosse déception... Je ne comprend pas les 4 étoiles.

J'ai peut être choisi le mauvais jour. Dimanche, 18h, on décide d'aller se prendre une petite glace tranquille.

Longue queue et 15 min d'attente pour être servie, alors qu'il y a 3 employers, plus un responsable ( je crois..maisb il parlait plus que ne travaillait ) Je pense que quand c'est l'heure de point, il faut se taire et se mettre à l'action.

Bref... Après le quart d'heure d'attente, j'ai mon macadamia crunc et ma crêpe. Malheureusement, c'est une pale copie de la glace que j'ai mangé aux Champs Elysee. 2 boules de glaces, 1 cookie cassé en mille morceaux et de la chantilly qui rempli 1/3 du verre.

Quelle déception. La prochaine fois, je saurais.

Rien ne peut détrôner le goût de leur glace mais l'attente, le service et les proportions; Je ne vous...