Très corporate a subway Puisque j'y travaille depuis 5 ans comme directeur Je me rends sur le restaurant de seclin étant en formation sur la région je rentre dans le restaurant avec une folle envie de steak house Après 30 minutes d'attente je passe ma commande je suis accueilli par un monsieur dune cinquentaine d'années aux cheveux blanc dont l'accueil et la relation client sont dignes du plus médiocre des fast food. Après nous avoir expliqué qu'il n'y avait plus de steakhouse nous nous orientons finalement sur un melt.le monsieur nous regarde sans rien faire puisque nous n'avons pas donné le choix de notre pain. Nous lui donnons notre pain et nous avançons ma collègue prend a son tour la commande, a ce moment là il me rappelle par un agréable "hé hé tu me regardes je te parle" que nous ne relevons pas.nous continuons notre commande face à un monsieur au regard dédaigneux et hautain. Nous avons le droit à un "si tony faisait son travail il vous aurait formé et dit que cela n'existait plus" un simple conseil du directeur de Cambrai JE PRÉFÈRE FAIRE UNE HEURE DE ROUTE ET ALLER MANGER DANS UN DES RESTAURANTS DE MONSIEUR COSSART POUR QUI...
Read moreJe suis venue ce midi et franchement je suis une bonne cliente du groupe Subway et je teste pour la première fois votre restaurant de seclin travaillant depuis peu dans le coin et je suis extremement déçue, de un par la qualité du service (3 hommes, seul celui de la caisse était agréable), le premier pour les viandes pas aimable du tout et à la limite de me refuser un supplément cheddar sur les crousty chicken qui finalement a été mis dans le micro onde et non dans le four pour ensuite être emballé dans un sac papier (habituellement boîte en carton) donc du coup fromage quasiment inexistant car collé au papier de l'emballage (j'ai payé le supplément pour rien), on ne m'a pas proposé la sauce comprise avec les crousty chicken donc sec et pour mon sub 30, le fromage en tranche a été oublié et des oignons étaient mélangés à la salade, étant intolérante aux oignons comprenez ma surprise ! Extrêmement déçue du manque d'amabilité et de professionnalisme des 2 gars...
Read moreJe suis venu ici maintenant une quinzaine de fois minimum depuis ces 4 dernières années et encore récemment je suis venu et jamais déçu un Subway classique mais rien à dire Bon accueil Bon sandwichs Bon concept (quand j'en ai marre des fasts Food pas fou) je viens au Subway Le personnel prend le temps de demander les précisions sur la commande comme la quantité de légumes ou de sauce si ça nous va ou si on en veut plus Seul petit défaut mais commun à tous les Subway légèrement cher mais en soit comme tout aujourd'hui de toute manière. Loin d'être le plus cher dans la...
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