Le Côté Royal — Restaurant in Lisieux

Notre expérience au restaurant Côté Royal a été décevante en raison d'un service extrêmement lent et désorganisé.

Le manque de réactivité et d'attention du personnel en salle a été frappant. Pendant près de 50 minutes, ils semblaient plus préoccupés par des tâches secondaires comme ranger les couverts et consulter les factures, au lieu de s'assurer du bon déroulement du service pour tous les clients. Même lorsque nous avons sollicité l'intervention de la chef de salle, la réponse donnée était insatisfaisante, attribuant les retards à des problèmes de communication avec la cuisine, ce qui ne justifie pas une attente aussi prolongée.

Malgré nos signalements, nous avons attendu plus d'une heure et quart pour nos desserts, tandis que d'autres tables étaient servies avant nous.

Le manque d'attention du personnel en salle et le temps excessif passé à attendre ont grandement impacté notre expérience. Pour une facture de 200€ pour deux personnes, nous attendions un service bien plus...

De toutes les tables Barrière qué j'ai eu la chance d'essayer, celle ci est ma préférée. Quelle magnifique surprise ces choix Vegans. Et en plus, c'était vraiment généreux et délicieux. Chef ! S'il vous plaît poussez jusqu'à proposer un dessert Vegan. Ça serait formidable. Le reste de la table s'est autant régalé que moi avec les choix non vegans. Le cadre est magnifique. Le service est exceptionnel. On se sent bien, on est chaleureusement accueilli avec le sourire et professionnalisme. Notre serveur (Benjamin) était exceptionnel. La responsable de salle (dont je n'ai pas malheureusement pas vu le prénom) était professionnel et souriante. Le pianiste a accompagné notre soirée grâce à sa musique de qualité et ce petit détail rend l'expérience encore plus agréable. Vraiment hâte de revenir...

Great environment, great service, great food and great view of sunset. With everything you get, the price is very reasonable. Five star plus experience. Absolutely a hidden gem in Deauville. If you are looking for an elegant and upscale dinner, this is the...