DOCKS 40 — Restaurant in Lyon

Nous avions réservé nos billets en ligne pour un dîner-spectacle dont le début était annoncé à 19h. Surprise en arrivant : une pancarte sur la porte indiquait une ouverture exceptionnelle à 19h30. Résultat : une attente de 40 minutes dans le froid, alors que notre voiture était garée assez loin.

À 19h30, les portes ouvrent enfin, mais tout le monde entre en même temps, créant un véritable embouteillage. Une seule personne, certes agréable mais inexpérimentée, gérait le vestiaire, et les portes sont restées grandes ouvertes, refroidissant la salle.

Une fois installés, notre table était placée derrière un pilier, masquant complètement la scène. Nous avons demandé à changer, ce qui a été accepté, mais on nous a alors placés à l'entrée, juste à côté des portes encore ouvertes… Nous avons donc passé une bonne partie du début de soirée à grelotter.

Côté repas, une autre déception : nous avions choisi un menu "Prestige", mais ce n’est pas ce qui nous a été servi. Deux fois du saumon au lieu de la dorade, un dessert digne d’une cantine alors qu’on nous avait promis un dessert au chocolat gourmand. Lorsque nous avons signalé l’erreur, la serveuse nous a expliqué qu’il y avait eu un problème de livraison. Soit, mais un geste commercial aurait été la moindre des choses.

Enfin, le spectacle, qui devait être le point fort de la soirée, n’a pas du tout été à la hauteur de nos attentes. Nous espérions une prestation de qualité, mais nous avons été très déçus. Et pour ne rien arranger, l’équipe en salle semblait peu expérimentée : la jeune fille du vestiaire s’est retrouvée ensuite à servir en salle, et les autres membres du personnel ne semblaient pas plus professionnels.

En résumé, nous avons passé une mauvaise soirée et perdu de l’argent. Malgré un personnel souriant, l’organisation, le repas et le spectacle n’étaient pas du tout à la hauteur. Je ne recommande absolument pas cet...

Par ou commencer tellement qui a de chose a dire.

Pour commencer nous avons appeler pour réserver pour 9 personnes déjà ils on commencer à dire " il faut voir avec nos supérieur pour 9 on c'est pas si c'est possible" car il on pas l'habitude de réserver pour 9 🤔.

Ensuite prendre une empreinte banquaire pour réserver je trouve sa incroyable et ridicule !

On continue donc avec les repas vraiment pas exceptionnel pour les prix.

Ensuite le temps de passer en mode boite de nuit nous avons attendons 30 minutes debout devant le bar bien-sûr pour consommer.

Nous prenons 2 bouteilles a 150 euros et des diluant pour avoir une table bien-sûr sans chaise !!!! Franchement je n'est jamais vu ça de ma vie dans même les plus grandes boîte même les plus chère je te donne + de 900 euros ( avec restaurant ) et tu ne met pas des chaise ???!!!!!! a si en VIP ( ou ils faut encore payer plus ) non mais sa c'était le pire donc de 00h a 4h du matin t'es debout comme un con ! Sans déconner n'importe quoi ! Si tu sort les sous là tes bien traiter!!!!

Bref on continue oui ce n'est pas fini ! On part pour récupérer nos affaires au vestiaire ( veste s'accoche homme interdit dedans même avec 5 degrés) et il nous on perdu 1 veste et une s'accoche de très grande valeur après avoir un peu crier et demander de chercher ils on fini par trouver au bout de plusieurs minutes ! Mauvaise organisation !!!!

Quelque serveur Gentil d'autres très hautain!

En résumer j'ai payer chère pour un service pas top ! Je préfère payer et un service a la hauteur ! Je ne le recommande pas du tout , il y a mieux ailleurs a Lyon et pour moins chère !!!

Aller à Carrefour les bouteilles d'alcool son les mêmes a 20 euros. C'est la crise et les augmentations amis quand même calmez vous un peu sur les prix, vous n'êtes pas un resto club chic...

Vous souhaitez passer un moment désagréable et ne pas vous faire respecter pour votre anniversaire ? Je vous confirme, Vous êtes À la BONNE adresse. 😡😡 Nous avions réservé UNE table de 14 personnes 2 semaines en avance pour un anniversaire. En arrivant, Nous découvrons que nous allions être installé sur 2 tables séparés alors qu’il s’agit d’un anniversaire. Nous avons donc demandé plusieurs fois À la direction de rassembler les tables ce qui était très facile À faire et ils n’ont pas pas voulu. Sans aucune raison valable bien évidemment.. Puis, une table de 12 personnes arrive pour l’anniversaire de leur mère de 60 ans, sans réserver, et rapproche les tables. Nous avons donc décidé de suivre le mouvement en rassemblant également nos tables, et c’est là qu’un espèce de vieux gérant  « dans un état très bizarre », irrespectueux et hystérique nous menace « si vous bougez les tables, vous allez dégager, surtout que vous êtes alcoolisé » ce qui était faux, nous venions à peine de recevoir nos boissons ( photo a l’appuie). Il y a donc eu tout le long de la soirée, un va et vient de serveur qui ne comprenaient pas non plus les choix de leurs directeur irrespectueux et désagréable. Puis, Il a décidé d’appelé directement le videur qui est donc resté à côté de nous pendant tout le repas. Oui, Super l’ambiance pour un anniversaire. Bien sûr, ce « directeur » a également surveiller et recarder violemment plusieurs fois l’autre table en leur criant dessus et manquant de respect alors que la situation était juste incompréhensible pour tout le Monde. Je parlerai pas du fait qu’on nous a servi des viandes froide et qu’on nous a précipité de finir de manger pour « libérer la piste » jusqu’à m’enlever mon assiette de fromage alors que je mangeais. Je déconseille donc fortement cet...