Le Genève — Restaurant in Lyon

Je souhaite partager une expérience vécue aujourd’hui dans ce restaurant. Le fait que les desserts commandés soient arrivés en retard ou que le sirop au chocolat ait été manifestement périmé ne me pose pas de problème particulier — cela peut arriver.

Cependant, ce qui s’est passé avec ma famille dépasse l’entendement et mérite d’être signalé.

Nous avions commandé un café et deux glaces. Seul le café a été servi, et même après environ 20 minutes, la glace n’était toujours pas arrivée. Pendant ce temps, un serveur est venu nous demander de régler l’addition. Nous lui avons répondu poliment que nous préférerions payer une fois tous les articles servis. Il a réagi de manière désagréable en demandant : « Pourquoi ? », puis est reparti sans même écouter notre réponse.

Ce même serveur s’est ensuite assis à une table voisine et a commencé à critiquer ma famille auprès d’autres clients. Malheureusement pour lui, je comprends et parle le français, donc j’ai parfaitement saisi ce qu’il disait à notre sujet.

Ce qui devait être une sortie agréable en famille s’est transformé en une expérience amère, et nous avons quitté le café sans même avoir pu consommer tout ce que nous avions commandé.

J’espère sincèrement qu’aucun autre client ne vivra une telle expérience à cause...

J'ai eu la malchance de venir un jour de fête des lumières. On vous donne une carte avec indique "menu" erreur. Quand vous demandez si un menu est disponible, le serveur repond qu il ne sait pas. Je commande un plat, saucisson chaud pommes vapeurs. Arrive une assiette tres vide, 1 cm d epaisseur pour le saucisson, et une pomme de terre en rondelle meme pas entiere. 23€. On dirait une entree. Je le dis au serveur qui me dit de prendre un dessert dans ce cas. Il part 2 fois puis me dit qu'il n y a pas de carte. Il me donne le choix par oral. Je redemande si on peut faire un menu ou une formule. Il bredouille un oui. Amene un dessert correct dont je n'ai pas vu le prix. Arrive l'addition, la dame ne demande pas si tout c est bien passé, evidemment. Tout facturé a la carte 40€. (Avec 25cl d eau) On sort de table avec la faim. Le plat a 23€ en photo, je considere que c'est du vol la. Inadmissible. Le café de Geneve a aussi les prix de la ville eponyme. A fuire...

One Server (male) was the rudest French I’ve seen! The other server the dumbest (mdmw) I’ve seen experience! 1hr 30min waiting for our food! Slow and rude! If you can avoid this place! Please dooo! Food not worth the wait … bread never made it to the table! ...