Le Paradis du Fruit - Lyon République — Restaurant in Lyon

This place is nice to spend a hot summer day with friends inside and eating some delicious ice cream or different smoothies. I liked it. We didn’t try any food, just the smoothies and the desserts. I was expecting to receive a banana flavored frozen yogurt with slices of banana, but at the end, I end up having a huge pile of plane frozen yogurt with slices of fruit. It wasn’t bad, but not what I expected! The drinks and the detoxes was also nice. However they were so busy and it took them a long time to even get the order. The atmosphere was nice but I think it’s better to make sure all the toilets are clean and has the necessary equipment. I personally think, on a slow day, the service would be better (perhaps because the ratio of the waiters to the customers will be less then the service will improve. ) I liked the vibrant colors and the interior design of the restaurant. It’s modern and also not boring! Also, a perfect place to take...

We celebrated my spouse's birthday here yesterday. Our hostess, Susie, was the sweetest person we met in Lyon. She took really great care of us, particularly with one of us having serious food allergies. The passionfruit granita was amazing and we enjoyed the variety of the Paradise platter.

We had a very negative experience with the Security guard. We arrived to celebrate my spouse's birthday who happens to be non- binary. The cis-man in our group had no problem going to the restroom in advance of us sitting down. The Security guard however decided to physically bar entrance to the restaurant area where the restroom was located to my spouse. They were made to go sit down at the table first before they were allowed to use the restroom. This is clearly discriminatory and not acceptable. You have a lovely restaurant offering something unique in Lyon. Please train your security staff...

——- Expérience extrêmement décevante au Paradis du Fruit à Bellecour, Lyon. La qualité de la nourriture était catastrophique, avec un chicken exotique à la sauce thaï grasse et huileuse. Cependant, c'est le service qui a été le plus décevant. Les serveuses et les 2 responsables (2 femmes très malpolies) ont fait preuve d'une incompétence flagrante et d'une attitude extrêmement désagréable. Elles semblaient ignorer les règles les plus élémentaires de la politesse et du professionnalisme, et leur comportement était à la limite de l'insolence. Malgré le fait que je n'aie pas touché à mon plat, j'ai été contraint de payer, ce qui est inacceptable. La note de service avait un 10% de remise, dérisoire compte tenu de la qualité du service. Il est évident que les serveuses n'ont pas été formées correctement et qu'il y a un manque de contrôle qualité dans cet établissement. Je déconseille fortement ce restaurant à tout le monde, car il est clair que la direction ne prend pas au sérieux la satisfaction de ses clients. Zéro étoile, et je serais surprise si cet établissement parvient à survivre avec un service aussi lamentable. ——- Réponse à Mme La serveuse : Je tiens à rectifier les faits : contrairement à ce qui est affirmé ci-dessous, je n'ai pas terminé mon repas, comme en témoigne la photo. Vous n'avez pas honte de mentir de la sorte ? PERSONNE n'est venu nous demander si les plats étaient à notre convenance pendant le repas. Il y a une différence notable entre "immangeable" et "dégueulasse", qui semble plus propre à votre vocabulaire que le mien, madame la serveuse et/ou responsable de serveuses. Ce n'est qu'au moment de payer la note qu'une des serveuses s'est empressée de partir, sans même prendre la peine de s'assurer que tout se passait bien. Lorsqu'une autre serveuse est venue nous voir, elle a rejeté la faute sur quelqu'un d'autre, ce qui montre clairement un manque de responsabilité et de professionnalisme. Je conseille vivement au propriétaire de prendre des mesures pour remédier à l'insolence et au manque de formation de son personnel. Dire "laissez tomber" à sa collègue devant les clients est effectivement très peu professionnel, et les clients des deux tables d'à côté étaient tout aussi choqués que nous. Si vous n'aimez pas servir les gens, il serait peut-être préférable de changer de métier et de laisser votre poste à des personnes plus compétentes. J'espère que le propriétaire verra ce commentaire et prendra les mesures adéquates concernant votre comportement. Votre insolence et votre manque de politesse vous mèneront nulle part, mesdames les serveuses et responsables de serveurs, si ce n'est à nuire gravement à la réputation du...