Resto Halle — Restaurant in Lyon

Rough service and major supply issue - unclear if this was a one-time bad day or if perennial issue.

Visiting the Halles on a Sunday and wanted to have a simple, nice sit-down lunch with a friend outside. We were warned before sitting that there were a few menu items that were 'out' for the day, but did quite realize how many items were unavailable. We each tried to find three or four of the different plates from the menu that seemed most interesting, but once again we noticed they were literally all out. From there we asked instead just to have drinks, but we were told we would have to leave our table and pushed awkwardly to the outside. Once pushed to the outside, we were unable to get any service beside the initial drink we ordered at the table. While food looked good and drinks were fine, it was disappointing to be given poor service AFTER we tried our best to order several different food things.

I understand supply issues happen. But my unsolicited recommendation to the restaurant is that rather than put up all the things you do not have on a blackboard away from the table, perhaps just create a new menu for the day that is more...

runnn as fast as u can!!​ believe me, u will waste ur time in this restaurant. no need to stay in line. if u ve table and quick orders arrived,lucky for u. but i definitely experienced the worst and other table closed by too. we were lookin at each other. kinda like oh this place...so overall worst management restaurant ever! and worst food quility. they didnt care about ur orders once they served that's it, they disappeared. they didn't care if ur food was good or not.i even got the burn frech fries and no sauce that supposed to come with food but my husband had one, so i shared with him. all good but i asked for ketchup instead and he said yes but disappeared untill we paid. the worst restaurant in my life and others waited for their food so long and new customers didnt ve the tables cuz they didn't clean the tables.overall we were not really happy with food and service there.i suggest dont waste ur time here.keep lookin for the better option! or eles i...

Je n’ai pas vraiment l’habitude de mettre des commentaires négatifs sur Google, étant plutôt du genre à encourager les belles découvertes que d’enfoncer les établissements. Mais ma visite au Resto Halle hier m’a convaincu à changer les habitudes. Je précise que tous les ans,je me retrouve dans ce resto avec mes amis pour mâchonner (repas qui consiste à manger des spécialités Lyonnaises en matinée). J’ignore encore si la direction,´ ou le chef a changé, mais il s’agissait bien de notre dernière fois dans ce restaurant. Comme ça n’avait jamais été le cas, une carte spéciale « mâchon » a été mise en place. Je ne suis pas contre l’idée, bien conscient des problématiques que rencontrent les métiers de la restauration en ce moment. Cela permettant de limiter les coûts de personnel à cette heure matinale et favoriser les produits frais. Tout de même un peu déçu, nous demandons poliment la possibilité d’avoir un plat de la carte habituelle. Après quelques négociations, on nous accorde la possibilité de prendre 4 têtes de veau. Et pas une de plus. Nous constatons sur la carte que les prix sont chers mais nous sommes aux Halles Bocuse. Et même si ici rien n’est donné, c’est l’assurance de très bien manger. Ce ne fut absolument pas le cas. En vrac : Pâté en croute servi assez finement (9€ la part), un petit gratin de ravioles aux morilles sans morille, tête de veau qui baigne dans l’eau, sous assaisonnée et où l’on cherché désespérément un bout de chair de veau au milieu de tout ce gras, des « mini-quenelles » dans un minus petit plat, qui n’est en fait qu’une quenelle de la veille coupée en tranches (on repassera pour le bon côté « soufflé » de la quenelle) et sans aucun accompagnement (on est vraiment à une louche de riz près ?) et un gratin d’andouillette immangeable car trop salé dans une toute petite cassolette (nos photos des années précédentes pourront en témoigner, la taille du contenant a été divisée par deux). Autant dire que nous nous sommes arrêtés là et que nous avons mangé notre dessert ailleurs. Le passage à la caisse n’atténuera pas notre déception : 1 apéro, une entrée, un plat et moins d’1/2 pot de vin par personne = 45€ par personne (et nous étions 15). La sympathique serveuse en caisse (la seule étoile que je mets est pour elle) nous demande si ça s’est bien passé. Pour la première fois de ma vie, j’ai dû avouer que ça n’avait pas été le cas. Voyant notre déception, cette personne négociera un digestif offert pour l’ensemble des convives. une fois notre fond de verre de Limoncello pris, nous sommes allés manger le reste de notre repas ailleurs. Si je prends le temps d’écrire ce commentaire, c’est parce que nous avons été très déçu. Je pense que les plats qui ont été servis n’ont rien à faire dans un resto où le nom « Bocuse » apparaît sur l’enseigne. J’espère vraiment que ce n’était simplement pas le bon jour. En tout cas, nous ferons nos prochains...