O'Bello — Restaurant in Metz

Venue manger durant la fin de l'Happy Houre à 19h30. Placé vite mais c'est là que tout commence. On nous prend notre commane peu après (19h40) : 2 planche, 1 thé glacé, 1 bierre et 1 coca.

Vers 20h20, on nous amène les deux planches, qui ne sont pas des planches mais des petites assiettes (Aucune planche propre à disposition dans le restaurant selon la serveuse). La 1er de viande et fromage est relativement petite mais soit. La seconde par contre... La "planche" pizza à partagé est tous simplement une pizza normal, posé sans être coupé dans une petite assiette ?? Et froide ?

Nous attendons, 20h30 : car toujours pas de couvert pour aucune des deux planches, pas de serviettes, pas de PAINS pour la 1er planche, le thé "glacé" enfin arrivé est quasiment chaud en bouche, on m'annonce seulement maintenant que la machine à bière est cassé donc pas de bière.

Je pense que les boissons qui arrivent après le repas est relativement limite au service.. Ni couvert, ni assiette, ni verres, ni pains, ni serviette, juste nos assiettes froides au bout de 1 heures..

Cela ne s'arrête pas là malheureusement, après l'annonce pour la bière, je demande donc une carafe d'eau. APRÈS la fin de notre repas j'arrive désespérément à avoir une serveur pour avoir cette dites carafe. Avec de l'eau verdâtre a l'intérieur... Le must des must pour clôturer ce repas.. Je vous laisse la photo.

Merci tout de même à la serveuse du service de droite "Manon" qui nous a servit en express nos couverts et notre pains (la seul serveuse qui semblait dynamique dans ce restaurant d'ailleurs) à la place de la serveuse de notre secteur.

Pour les serviettes, j'ai décidé d'aller me servir moi-même à l'intérieur à la fin du...

Alors, attention, dernière expérience beaucoup moins sympa que d'habitude. Je retire mes 5 étoiles qui ne correspondent plus à ce que j'ai vécu auparavant. Quel dommage, c'était tellement bien !!! Pourquoi : Générosité de la planche fromage et charcuterie moyenne moins, pain italien absent et celui fourni était balancé sur la charcuterie et le fromage, en tas et équilibre précaire ! NON, ça c'est vraiment, vraiment nul ! (normalement on met le pain dans un panier à part !!!). Personnel toujours aussi sympa mais quand même débordé, beaucoup et trop... Faites attention, ce serait dommage de perdre la qualité qui vous différenciait des autres. Trop déçue d'autant que j'y ai envoyé beaucoup de monde et que les derniers retours étaient bof.

Je laisse en dessous mes remarques liées aux visites précédentes, parce que j'espère que c'était juste un jour sans, une exception... Je l'espère. Car, j'enlèverai cet avis si la prochaine tentative est pareille : Superbe expérience que ce café ultra sympathique O'Bello ! Rien à dire. Service impeccable, à l'écoute, hyper serviable et gentil. Je voulais du beurre, qu'à cela ne tienne, du beurre ! On s'est contenté d'un plateau charcuterie-fromage et d'une bière légère, la Poretti. Top. Les produits italiens étaient de très bonne qualité. On a aimé l'ambiance happy hour, l'effervescence dans ce petit espace exigu, certes, mais trop sympa, l'énergie positive et agréable, la convivialité, la serveuse trop mignonne, la qualité des produits, la proximité avec le cinéma (petite promo sur les billets si on commande avant la séance). Le prix !? Correct. Je recommande +++. Super moment. J'adore ! Accessibilité parking : top Lieu : centre...

Chaotique ! Personnel sûrement débutant, aucune formule de politesse, on vous jette les couvert en bout de table comme si vous dérangiez. Ma pizza arrive avec un moucheron cuit dessus, je demande à ce qu’on me la change, même pas d’excuses de leurs part. Ma fille était encore en train de manger, que on nous débarrasse déjà nos assiettes ! La serveuse dit qu’elle va nous ramener la carte pour les dessert et puis au final.. « oh beh non je vais vous dire ce qu’il y a c’est plus simple », sûrement pour éviter un aller-retour. Je suis rester bouche bée devant un service pareil, travaillant dans le milieu de la restauration, je me demande sincèrement comment ce personnel est former pour en arriver si bas. Je n’ai même pas pris le temps de boire un café après tout ça, (de toute façon, on ne vous le propose pas) nous avions juste envie de quitter ces lieux au plus vite ! Arrive le moment de l’encaissement, personnelle désagréable au comptoirs aussi, règne une ambiance macabre, pas un seul sourire sur aucun visage. Personne ne vous demande si le repas c’est bien passer, et personne ne vous répond quand vous leurs dite au revoir. Vraiment un restaurant désagréable, première et dernière fois. Wc dans un état honteux au passage et pizza très peu garni. Seul point positif: leurs mousse au chocolat.

Venu le service du...