PNY GRASLIN — Restaurant in Nantes

Overall disappointed by this restaurant. First of all the decor and interior design is really nice but it's a pity that the tables and seats weren't clean (crumbs and a hair on our table). The ketchup bottles weren't refrigerated, and ours had a lot of mold in it (which isn't a good sign for the rest of the experience). About the food we ordered oignon rings, they were ok but hardly any oignons. The sweet potato fries were good. The crispy chicken burger was good and the American original was ok, nothing great and the pickles were missing. At the payment he asked us how it was and we mention the missing pickles and he rudely responds "Why didn't you say anything?" We think this isn't great attitude for customer service, however he gave us 10% discount and the female waitress was nice...

Semi fast-food, semi-restaurant, cet établissement reprend les codes du fast-food avec des burgers généreux et fidèles à leurs promesses, mais propose une ambiance sobre et élégante digne d'un restaurant.

Les serveurs, accueillants et chaleureux, ont été aux petits soins tout au long du repas, veillant à répondre à nos besoins et à nos questions.

De plus, une carte de Noël est proposée, une aubaine pour les amateurs de cuisine signature. La truffe, souvent utilisée plus pour l'apparence que pour le goût, était ici excellente, notamment dans la sauce qui accompagne les frites ! Les classiques sont parfaitement maîtrisés, avec The Return of the Cowboy, tandis que la grande surprise du repas a été le steak végétal avec le champignon portobello : une véritable révélation qui remplace parfaitement un steak classique et saura en tromper plus d'un ! Les desserts étaient excellents, je recommande chaudement le cheesecake qui par la forme sort du cheesecake classique.

Le prix peut sembler élevé, mais reste justifié si la qualité des...

Bonjour, Je connais les difficultés de la restauration plus que de mesure. Je ne mettrais pas 1 étoiles parce que ça serait méchant même si mon énervement le mérite. Mais faire des choses à emporter implique un minimum de sérieux même pendant un coup de feu ou un gros rush par temps de pluie… Si il vous manque du perso ou que vous sentez la pression arriver couper l’app… J’ai commandé à 12h15, pour déjeuner rapidement, il est 13h56 et vous annulez la commande. Je me doute que vous devez être sous l’eau. Mais la moindre des choses c’est de gérer surtout avec les prix que vous pratiquez. C’est dommage mais vous venez de faire perdre 1h20 à un livreur et moi je pars travailler sans manger. Si on peut pas gérer 2 fronts on le fait pas l’expérience client n’a pas le droit à l’erreur. J’adore ce que vous faites le lieu est cool, à l’avenir je commanderais sur place, plus jamais en...