Avoid this place! Looks pretty but it is awful. It was a brunch and probably the worst one I had in my life. The bread was frozen (horrible when in france you have the best bread in a boulangerie close!), the "eggs" served was only one scrambled egg that was very cold. Be careful when you are reading the brunch menu, it seems that for the coffee you need to chose between capucinno / chocolate chaud but it is actually 1.20⏠more. Unfortunately, the service wasn't the best either - they didn't want to change the order when we wanted something different because "it would require more clicks on the machine". It was the first time that I saw that. In general very touristic place that doesn't correpond with the amazing places you...
   Read moreUne expĂ©rience franchement dĂ©cevante. Nous sommes arrivĂ©s Ă 3 et avons attendu 5 minutes Ă lâentrĂ©e, Ă essayer dâattirer lâattention du personnel. Plusieurs employĂ©s nous ont vus, sans quâaucun ne daigne venir nous accueillir. Deux serveuses discutaient en bas, sans se soucier de lâarrivĂ©e des clients.
Nous avons finalement dĂ©cidĂ© dâaller nous-mĂȘmes vers lâune dâelles. Elle nous a Ă peine calculĂ©s, puis aprĂšs quelques minutes, nous a demandĂ© pour combien de personnes. Nous avons demandĂ© une table pour 4 car une amie devait nous rejoindre. La serveuse semblait complĂštement perdue, ne sachant pas oĂč il restait de la place. Une de ses collĂšgues est descendue, et grĂące Ă elle, on nous a enfin installĂ©s Ă lâĂ©tage.
Une fois installĂ©s, nous avons attendu⊠30 minutes (!) avant quâon vienne prendre notre commande : 4 boissons. Notre amie nous avait rejoints entre-temps. Ensuite, ce fut un nouveau calvaire : plus de 40 minutes dâattente pour⊠des boissons. MalgrĂ© nos regards insistants, aucune rĂ©action du personnel, occupĂ© Ă discuter ou se faire draguer dans un coin de la salle.
Une autre serveuse est venue nous demander si nous avions commandĂ© â preuve dâune communication catastrophique dans lâĂ©quipe. AprĂšs une dizaine de minutes supplĂ©mentaires, les boissons sont enfin arrivĂ©es⊠avec une erreur. La boisson dâune amie nâĂ©tait pas la bonne. Un responsable est venu lui proposer de la remplacer, en geste commercial, ce qui a Ă©tĂ© fait en 3 minutes (preuve quâils peuvent ĂȘtre rapides quand ils le veulent).
Autour de nous, dâautres clients attendaient aussi beaucoup pour de simples commandes, alors que le restaurant nâĂ©tait pas particuliĂšrement plein.
Et pour couronner le tout : en partant, une des serveuses nous a bousculĂ©s en descendant les escaliers, sans mĂȘme un regard ni un mot dâexcuse.
Points positifs ? La vue sur la Promenade des Anglais. Mais est-ce que ça vaut des prix aussi élevés pour un service aussi mauvais ? Clairement non. Mes collÚgues y étaient déjà venus il y a peu et avaient été déçus. Cette fois a confirmé leur impression.
Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas...
   Read moreAvoid! Difficult to rate the food we waited one hour for our food and it didnât even arrive. There was no update whatsoever. We asked Noelly cancel the order, pay for drinks and leave and the waitress didnât even try to keep us she seemed happy weâre leaving. They blamed the delay on having just one person in the kitchen but we were not told about this in advance. Not even one apology our waitress Noelly had her colleague Kevin take the blame but the issue is also with the service. Not even one apology or way to make it better and we had a 3 year old hungry girl.
They didnât seem to care the business is losing money until I mentioned that I will write a review thatâs when it...
   Read more