American Express Live Bar — Restaurant in Paris

Service du bar de l’Accor Arena affreux pour un concert Indochine. Déjà qu’à l’entrée de l’Accor Arena on nous fait soit enlever les bouchons de nos bouteilles soit les jeter dans le conteneur prévu à cet effet pour des raisons de « sécurité » mais en réalité plutôt pour faire consommer alors que tout le monde jette des bouteilles en plastique pleine dans les conteneurs. Pour fumer, il faut passer par le bar où la terrasse se confond sur l’espace publique. Il est impossible de passer même pour aller plus loin devenant la terrasse sans payer, j’ai dis que c’était pour fumer : « C’est seulement pour les clients, il faut consommer : On est pas une association non plus ». C’est juste aberrant, on nous empêche de sortir même sur la voie publique sans devoir consommer. En plus de cela, la serveuse nous a regardé très mal lorsqu’on a montré nos carte CMI (handicap) pour passer en priorité, autant dire que...

Il y a quelques temps nous avons organisé un événement dans ce bar, on peut dire qu’on a été déçu. En effet l’amabilité et le service client étaient visiblement pas compris dans le prix (alors que c’est loin d’être gratuit). Avant l’événement ils étaient déjà bizarres (à toujours faire en sorte d’augmenter le prix) mais c’est à la fin qu’on a eu une belle surprise lorsqu’ils nous ont demandé de faire le ménage, pourtant compris dans le prix. Ils se sont permis de faire des remarques (à croire ils allaient faire mieux) et étaient franchement méprisant. Mention honorable : Ils se sont permis de contrôler les boissons que nous fournissions nous même. Ils refusaient de servir des personnes alors celles-ci étaient censé être en libre service. bref à fuir...

Venue dans le cas d’une soirée privée, a fuir. Ne recommande pas du tous!!!! Surtout pour une occasion privée. Tout est mis en œuvre pour que vous payez le plus cher possible. Personnel très désagréable, surtout les femmes du vestiaires. Obligation de payer et déposer sa veste en jean ou même un tricot, ou encore un perfecto alors qu’il faisait 15 degré dehors sinon pas d’accès à la salle. Mais par contre un pull, un gilet à zip, avec des poches, un kimono!!!! Pouvaient accéder à la salle Incohérence totale. Inadmissible ce genre de service. Jamais vu ça !! une obligation de payer le vestiaire pour une veste en jean qui arrive à la poitrine...