CAFFÈ FLORA — Restaurant in Paris

The food was nice, the service was terrible. We had to wait a long time to even get a menu, never mind the food- the table next to us left after waiting for a very long time to be acknowledged. We had booked a table before hand, which the restaurant didn’t recognise. They moved our table in the middle of us eating our starter, my husband still had his fork in his hand which I found funny- he didn’t! We asked for water, which took 45 minutes to come- it did arrive after some shouting and charades. The food was tasty however, I had the meatballs and I enjoyed it, and the arancini to start was very nice. It was a shame that the service really let the...

I’m so sorry but my experience here was nauseating.

Brief: Ordering took ages (we had to flag down the wait staff multiple times to order or pay); The pizza was disgusting—drowning in oil—soggy and barely cooked; One thing out of their control was a baby in the booth beside us (2 feet away) projectile vomiting. We asked to move tables (respectfully!) and the waiter looked at us like we were nuts and couldn’t figure out why or where to move us. Any appetite absolutely evicted out of our bodies after that experience.

The decor was cute, which is what attracted us to eat there to begin with. I just wish the service and food...

Malgré de très bons plats, le service laissait vraiment à désirer. Nous étions quatre amis à prendre une table le lundi 30 décembre, et j'ignore si c'est le manque de personnel ou si le service est toujours ainsi, mais nous avons été très déçus. Nous arrivons à 19h30 et on nous annonce que le restaurant est plein, on patiente donc à l'extérieur le temps qu'une table se libère, temps d'attente estimé de 30 minutes. On voit une table sortir, et quatre personnes rentrer, et eux sont installés immédiatement. J'insiste donc et le serveur "consent" exceptionnellement à nous installer malgré je cite "énormément de réservations". Nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour commander. Les clients à côté de nous râlaient car ils avaient théâtre et que le service était long. On nous a servi plus d'une heure après que nous nous soyons installés, avec un apéritif servi en même temps que les plats car je cite encore "nous avons beaucoup de commandes en même temps". Puis nous avons encore dû attendre une heure pour le dessert, et trente minutes pour payer, après trois relances auprès des serveurs. Au total nous avons passé plus de trois heures dans ce restaurant pour un simple plat et dessert. Et pourtant le restaurant était à moitié vide dès 20h30. Aucune réservation n'est arrivée. A leur décharge, les serveurs étaient extrêmement peu nombreux, deux ou trois. Mais le service laissait vraiment à désirer, pour un prix qui lui était quand même conséquent pour une simple pizza (20€ la pizza). Je n'y retournerai donc pas, malgré un cadre agréable et une cuisine de qualité, le service laisse beaucoup...