Coutume — Restaurant in Paris

I discovered this great address by chance while walking from the Gare du Nord and it is a great address! The coffees are delicious, a small menu with very good juices and simple, good and homemade cakes! Thanks also for the service, the girls at the reception were very nice. Big plus: top quality price ratio and we can work in all serenity! The place welcomes our friends the doggies! (I do not have a dog but some customers had theirs!) Bonus tip: The Tchai is...

I came at 14:15, ordered a drink, and was signaled out for using my laptop before 14:30, as per their rules. The place was nearly empty, so I wasn’t taking space from anyone who needed to eat. I had to leave even after paying for my drink because I needed to use my laptop urgently at that moment. A bit of flexibility would’ve been appreciated. It felt unnecessarily rigid and unwelcoming. I usually come here often with friends, but today’s experience was...

J’ai hésité avant de mettre un avis car j’ai trouvé le cappuccino que j’ai pris très bon (mais la mini part de carrot cale était néanmoins très sèche). Malheureusement la serveuse que nous avons eu le aujourd’hui a été désagréable dès notre arrivée. Un sourire difficile à décrocher, un service nonchalant, elle n’avait pas l’air d’avoir envie de travailler. Je n’y prête pas plus attention jusqu’au moment où elle devient franchement désagréable et manque de professionnalisme. Nous étions en train de prendre notre café et là depuis 20 minutes lorsqu’elle vient nous voir et nous dit sèchement « nous fermons dans 10 minutes » l’air de dire « dehors ». Je lui répond qu’elle aurait pu nous prévenir à notre arrivée, elle me répond d’un ton désinvolte « nous sommes un café c’est normal de fermer à cette heure là ». Un conseil : recrutez des personnes qui aiment leur travail, cela permettra à vos clients de passer un bon moment en dégustant une petite part de carrot cake à 4 euros. Il était d’ailleurs très sec, mais je n’ai rien osé dire de peur d’avoir cette réponse « c’est normal il est 17h ». Quand je lis d’autres avis critiquant le service, je suis rassurée. Mais permettez moi de vous faire remarquer que rien n’a été fait pour « former » les...