ISO Café - BREAKFAST - LUNCH - BRUNCH - PÂTISSERIE — Restaurant in Paris

À FUIR Gérant très désagréable. Il a refusé de nous laisser attendre nos amis et nous a fait changer de table puis nous a demandé de quitter le café (nous avions pris une conso), alors que son café était vide, il y avait littéralement 4 clients. Il restait 3 tables de 2 ainsi qu’une grande table de 6. Son excuse était qu’un groupe de 6 allait arriver et qu’il n’aurait plus de table de 4, hors c’est un café sans réservation, étrange … C’est dommage de se construire une réputation comme ça !

Update suite à la réponse du propriétaire :

Pour remettre les choses en perspective : je suis arrivée et vous ai informé que nous serions quatre. VOUS m’avez placée à une grande table. J’ai immédiatement commandé une boisson. Mes amies avaient effectivement du retard (cela arrive). Le coffee shop était toujours loin d’être plein. Deux personnes sont ensuite arrivées avec une poussette et vous les avez installées à une table de quatre. Ils ont mentionné qu’ils allaient être quatre avec une deuxième poussette. Vous leur avez répondu que cela poserait problème pour le passage, sauf si les poussettes étaient pliées. Ils ont donc décidé de partir.

Je ne suis pas mal éduquée. Si le coffee shop avait été bondé, j’aurais évidemment cédé la table. Mais ce n’était pas le cas, il était pratiquement vide. Auriez-vous préféré que j’attende dehors alors qu’il n’y avait presque personne à l’intérieur ? N’est-ce pas le but d’un coffee shop de permettre aux clients de s’installer ?

Malheureusement, votre attitude était tellement agressive que je n’ai pas pu vous le dire. Dès notre première interaction, vous avez été agressif et menaçant. J’étais donc choquée et en colère d’être traitée de manière aussi déplorable (ce qui explique mon oubli de payer le matcha latte que j’avais commandé à mon arrivée - non, je ne suis pas une voleuse).

C’est regrettable d’en arriver là. Si vous ne savez pas gérer votre coffee shop ou votre stress, ce n’est pas aux clients d’en souffrir. En lisant les commentaires, je constate que d’autres clients ont eu des expériences similaires. Il serait peut-être temps de vous remettre en question.

Quelle audace d’oser mentir...

Je mets une étoile pour la pâtisserie et la boisson chaude. Je suis rentré et j'ai demandé à baisser un peu la musique, "oui mais juste un peu", la réponse cinglante m'a donné envie de tourner les talons et de partir ce que je n'ai pas fait parce que je voulais comprendre pourquoi j'avais eu droit à une telle réponse. Je me suis permise de dire à la personne en question que la réponse était un peu sèche et que pour ma part je ne reviendrai pas, je lui ai également mentionné que des habitués du Cassiopée ( ancien café situé 21 rue Custine) m'avait remonté les mêmes choses à propos de la musique mais aussi l'impression de déranger, ce qui est problématique quand on est le client. Par contre on a le droit a des stickers partout pour dire que l'on ne veut pas d'ordinateur portable de 12 à 14. La cadre est toutefois un chouette entre soi avec une déco "vintage" qui va bien, pour un touriste lambda perdu dans le quartier c'est bien mais pour un moment de convivialité on repassera. Sinon si vous voulez trouver accueil et sens de la convivialité vous pouvez aller au royal custine (café moins bon mais très bon accueil), chez Algarvinha (rue Ramey) Joao propose des plats portugais, du café, des pasteirs et j'en passe, il est on ne peut plus sympatique ou bien chez Ola's (rue Marcadet), un bar tenu par des gens gentils qui proposent du salé comme du sucré et qui ne hisse pas un stickers d'interdit sur les tables ou au bar commun (bar associatif rue poissonniers). Voilà, il ne suffit pas de penser un café avec tout ce qui marche en ce moment. J'avoue ne pas comprendre pourquoi on ouvre un café si on n'aime pas les gens, ouvrez un service traiteur plutôt. Pour ma part je n'y remettrait...

We found this wee gem on our way to Montmartre and stopped for brunch. It offers a cosy atmosphere with exposed brick decor and quaint, artisinal touches to enjoy a cup of coffee and some nibbles. We had the croque monsieur and the club sandwich, both so good I can't recommend enough. The use of a delicious homemade mayonnaise in the sandwich worked wonders! Their chocolate cookies were also scrumptious. All of this accompanied by a friendly and efficient service delivered by people who seem to love what...