Quelle amabilité ! Payer deux paquets de cigarette (car ici on n’accepte pas la carte en dessous de 18€) et refuser l’accès aux toilettes ! Top. Ce qui me choque le plus c’est que ce refus viens d’une femme, et je pense qu’entre femmes on sait parfois qu’un passage aux toilettes est inévitable. Merci pour votre grâce madame, de m’avoir quasiment poursuivi ! Vous avez vraiment une prestance hors du commun 😍
Réponse : Votre réponse est à côté de la plaque et vous ne semblez pas avoir compris mon avis. Je comprends bien que vous n’êtes pas des toilettes publiques, mais je ne vois pas en quoi laisser une personne accéder aux toilettes, ne serait-ce qu’une fois, pourrait poser problème. Je peux comprendre ce refus, mais il y a des manières de faire. Vous avez été extrêmement désagréable et incommodante.
Je n’ai jamais dit qu’une femme avait “plus de droit”, merci de ne pas déformer mes propos. Je dis simplement qu’une femme a ce qu’on appelle communément des menstruations, et parfois, il n’y a pas le choix : le premier endroit accessible peut vraiment sauver la mise. Quant à vos espoirs de rencontrer des clients responsables et ouverts d’esprit, au vu des avis que vous récoltez, j’ai quelques doutes. Je ne suis pas ouverte d'esprit puisque je me vois l'accès aux toilettes refusé ? et pourquoi pourquoi ? Les mots ont un sens, peut-être faudrait-il commencer par appliquer un peu plus de respect à vos clients ? Quand on cherche des “clients respectueux”, il ne faut pas oublier que la réciproque est tout aussi importante. Heureusement que vos clients sont adultes, nous n'en attendions pas moins d'un établissement vendant de l'alcool et des cigarettes. En attendant, je vous souhaite une bonne continuation, en espérant que vous puissiez rencontrer ces fameux clients tout autant ouverts...
Read moreThe staff were very rude and unwelcoming, creating an uncomfortable atmosphere from the moment we arrived. They insisted that all seated guests place orders, even when it wasn't desired. To make matters worse, they pressured us to leave by making us pay the bill early. They literally asked us to finish our drinks as soon as possible so we could leave, suggesting that those who didn’t order should vacate their seats. This behavior only added to the uninviting experience. Don’t...
Read moreUne expérience déplorable, à fuir absolument. Serveuse âgée extrêmement malhonnête et agressive.
Nous étions un groupe de 6 amis attablés, et tout se passait bien jusqu'au moment de régler nos consommations. Chacun a payé sa part, mais la serveuse est revenue nous signaler qu'une bière (la moins chère, à 5 €) n'avait soi-disant pas été réglée. Conscients de pouvoir nous tromper, nous avons revérifié à deux reprises à l'aide du ticket de consommation, et il était parfaitement clair que tout avait été payé. Cette "erreur" provenait manifestement d'un problème de leur côté.
Malgré cela, la serveuse s'est montrée agressive, nous accusant indirectement de mentir, et a même osé aller parler à d'autres tables en insinuant que nous mentions et que les menaçions de poster un avis négatif. Cette attitude, mêlant mauvaise foi et manque total de professionnalisme, est indigne d'un établissement accueillant du public. Pitoyable.
Pour clore cette situation consternante, et afin d'éviter d'autres accusations infondées, nous avons fini par payer cette bière injustement ajoutée. Mais nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement où le respect du client est manifestement inexistant. Pire, vous êtes accusés de mentir.
Si vous cherchez un lieu où règne l'honnêteté et un service commercial digne de ce nom, passez...
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