I would like to save your time, skip...
(Post edit. 17.09)
That's really shameful to twist a lie out of a situation, so you can present a position, non existent. Your arrogants will persuade you into fail. Keep your dignity a little, bite your nails and hope next customer is not pushed away from your fake charming "tea house".
*The questionable place is 1 sq.meter big, with no possibility to enter, if there is a customer inside. The "tea house" (more starts feeling as a wrat of serpents), has a mini table and two chairs, front of the door. Was hopping that I could wait my company and convince them shop from there or at least on my behalf to join me, because I'm a tea lover. But after visiting nearby shop, not all of us were there. I did saw the table outside and hold my girlfriend with the words "let's wait them here and give me what we got to place it in my backpack..." The moment of us placing a small souvenir, CLOSED WINE BOTTLE, one of the employees came out to tell us kindly to leave as soon as possible. I immediately agreed, hasn't even made a fuss, told her in a minute we are gone. Sadly girl spoke only french... Once she did go inside, I was for those 15 seconds almost done arranging my backpack and the only thing what was left, was placing the bottle IN.. second employee, I guess the ego owner, came out, with impatient attitude, showing us with hand gestures to move away, saying it actually... I responded again with humble, yes madame, I can hear, we will be, just needed to rearrange my backpack to enter... But those word's were not even heard, she just cut me and gave another saying with attitude I'm not allowed being there and etc. What was interesting was this was happening front of a police BUS, with 2-3 police officers there. My girlfriend just responded back, "you can complain to the police officers front of us, I guess they has no trouble with us, why should you?!". In a matter of seconds I just crossed the street on the police officers side, to place that BOTTLE "I WAS DRINKING FROM..." Into my backpack, because I felt 1000% times doing that inappropriate behavior of mine next to them on the ground better. Instead of being kicked as a potential customer, who was bringing other customers with him. I am..... WOW.. really happy mentioning right now something instead being adult and... Pff, Best of wishes MADAMES. I guess that was one unwelcoming MALES shop or no idea what... Sorry I forgot " I was drinking and not a customer" sorry sorry. Best of...
Read moreAwful place with an awful atmosphere do not recommend at all!!
Myself and my (8 year old) son were really looking forward to tea and deserts here today, however on arrival we were asked if we had a reservation, there wasn’t a single person in the place so I thought this was weird, we were made to feel like we shouldn’t have just walked in and they were just squeezing us in. Not a single other person came in while we were there. Not long after arriving my son knocked over a drink, immediately apologised and I was full of apologies, we were greeted with..it was actually it was crystal so you will have to pay for it!! Never in my life have a been asked to pay for something being accidentally broken. My son felt absolutely awful and hardly spoke the rest of the time we were there. The atomosphere was awful and we ate as quickly as we could and left. Totally ruined what should have been a lovely experience for us. We were told at the end that they had had reduced the charge and wouldn’t charge us for the replacement drink!! I have never been made to feel so unwelcome in my life!! What’s worse is had they not have made such a thing about it and ruined our afternoon my tip would have more than covered the glass!! Maybe some training in customer services would help here!! Another point to note that if the tables weren’t so ridiculously small maybe he wouldn’t have knocked it in the first place!!
I would not recommend. I wish we had of walked out to be honest, absolutely ruined our afternoon. Imagine a place that would make a child feel awful for accidentally breaking a glass!!! And pay €65 for the privilege!! Rip off with...
Read moreA fuir!! Je me suis rendue à ce salon de thé ce week-end avec une amie et je suis extrêmement choquée et déçue de la qualité des mets et du service. Je mets une étoile car il n’est pas possible de mettre 0.
Déjà il faut savoir que vous avez le choix le week-end entre deux formules de tea time qui coûtent soit 22€ soit 27€. Ces formules incluent un thé, une pâtisserie et un jus. La formule à 27€ se différencie de la formule à 22€ en ce qu’elle inclue en plus 3 petits biscuits de Noël (il faudrait plutôt parler de bouchées tant elles sont petites) et un choix plus large de thés. Force est de constater que cela fait très cher payé pour un thé, un jus et une pâtisserie. Nous nous sommes néanmoins laissés tenter par l’expérience en nous disant que le goût et le service seraient sûrement au rendez-vous compte tenu de la notation Google de 4,6/5.
Sur ces deux points nous avons été très déçues.
1/En terme de goût, j’ai eu le malheur de prendre des scones qui étaient très secs et sans saveur. Les scones industriels de chez M&S sont bien meilleurs et vous coûteront 3 fois moins chers.. Ensuite le jus (secret garden) est vraiment sans intérêt: au goût on dirait du nectar de pomme industriel chauffé avec des épices. La sélection de thé est large mais les goûts sont assez similaires et les prix exorbitants (9€ pour un thé). Je ne peux pas me prononcer sur les autres pâtisseries. Les biscuits de Noël étaient tout ce qu’il y a de plus basique.
2/En matière d’expérience, l’endroit est certes mignon mais très très petit: vous ne pouvez pas trop vous mouvoir sans faire tomber un objet de la décoration. Trop de monde et pas assez de place. Nous sommes restées un peu plus d’une heure et à deux reprises soit la serveuse ne manquait pas de faire renverser de la vaisselle par terre soit un client faisait tomber de la décoration sans faire exprès. Ensuite la propreté laisse à désirer: sur notre table, il y avait un mouchoir usagé par terre et un autre sur le bord de la table qui n’avaient pas été ramassés. Il faut également savoir que les verres d’eau sont distillés au compte goutte.
Enfin, le plus choquant de cette « expérience » est le fait que la réservation n’est que pour une heure et quinze minutes top chrono. Nous nous sommes littéralement fait chasser au bout d’une heure et quart alors même que nous n’avions pas fini de prendre le thé. Nous avons fait remarquer à l’une des serveuses que cela était court comme durée pour prendre le thé. Elle nous a répondu impassible que cela était indiqué lors de la réservation et que les clients ne s’en plaignaient pas (argument évidemment indiscutable). Le premier point est faux car il n’est indiqué nulle part dans le mail de confirmation ni de façon visible dans les différents supports disposés sur la devanture et à l’intérieur du salon de thé que la réservation dure une heure et quart.
J’ai indiqué que je souhaitais finir mon thé à 9€ avant de partir et la serveuse est revenue cinq mn plus tard pour nous presser de partir car la prochaine réservation était arrivée. Entre temps, nous avons eu droit à des messes basses et des regards appuyés de la part des 4 serveuses qui étaient tassées derrière le comptoir. Nous avons compris qu’il fallait partir sur le champ.
Ce salon de thé est tout ce qui se fait de pire dans la capitale et prouve que nous vivons dans une société insensée qui privilégie l’apparence au détriment de l’utilité réelle des choses. La déco est sympa mais vous n’avez rien dans l’assiette et la qualité de service est vraiment déplorable. Une logique de rentabilité poussée à l’extrême et des choix douteux en terme de gestion: le salon de thé fait littéralement 20m2 et vous avez 4 serveuses qui se marchent dessus.
Ne tombez pas dans le piège de avis Google très positifs car vous en aurez pour...
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