Le Renard Café by Tomo — Restaurant in Paris

We were looking a cafe in the area to do work and study. The ambiance is quite interesting considering that they are capitalizing off of a Japanese aesthetic but all of their employees and customers are white. The drink selection was quite strange, like how do you not have iced coffee. But they did have a brown sugar iced drink? Seems like a cash grab to me. The matcha was grainy and strange, and the pearls were definitely not fresh. We had asked if we could do work on our laptops to which they said was fine unless more customers came in. But then their wifi wouldn’t work, so we left not enjoying our drinks and not having done any work. Also, a customer mistook my friend, who is Asian, as one of the workers. Quite sad because we did initially enjoy how cute...

Je croyais avoir déjà mis un avis, mais visiblement ce n'était pas le cas ^^'.

✨Points positifs: -Je me rends souvent dans ce café depuis deux ans. Le service a toujours été top et l'ambiance aussi. J'aime bien les playlists qu'ils mettent en référence à Zelda, Ghibli, ... N'hésitez pas à poser des questions aux employés et demander des conseils pour choisir plus facilement ! -La nourriture est bonne (surtout la soupe miso et l'omuraisu ). Les gâteaux le sont aussi, comme par exemple les Totochou dont la crème a un parfum différent chaque jour (il vaut mieux leur demander c'est à quoi le jour de votre visite). -Pour les boissons, ça dépend. J'aime bien la majorité, comme le Matcha latte. Mais certains de mes amis n'ont pas apprécié Murmure de Saison ou le Kagawa car selon eux ça n'avait pas de goût ou c'était amer, tandis que moi j'aime bien (je ne suis pas fan des boissons sucrées alors qu'eux si, c'est peut-être pour ça 😅). Ils ont adoré le Sugar Brown Coffee par contre : c'est une "tuerie" d'après eux. Les thés chauds avec les fleurs de cerisiers ou le riz soufflé sont appréciables et sont servis en théière. C'est suffisant pour remplir deux tasses au moins par théière. Ils n'ont pas de goût très prononcé, il est léger mais bien présent. C'est idéal pour digérer, se détendre et se réchauffer. Il existe de nombreuses formules pas mal du tout si vous voulez vous faire plaisir (formule déjeuner ou goûter par exemple). C'est abordable et correct pour Paris, d'autant plus qu'ils préparent sur place. -Parfois il y a des pop-up store d'artistes dans le café, c'est super cool ^^ -Il est possible de lire des mangas sur place Il y a une toilette étroite, mais bien présente. À chaque fois que j'y allais c'était propre et il y avait du papier. Le loquet de la porte est un peu dur à fermer par contre ^^', mais faisable.

✨Points négatifs : Le café est petit, donc parfois il faut attendre qu'une table se libère pour pouvoir consommer sur place. En général, ça ne prend pas plus de 10-15 min. -Le café peut être paisible, puis devenir bruyant. Ça dépend des clients (c'est un café en même temps, donc rien d'étonnant)...

Je mets rarement des avis mais là je suis obligée d'en mettre un. On avait hâte de profiter de nos vacances pour venir au Renard café et notre expérience à été vraiment décevante.

Les plats sont corrects, peut être un poil cher mais ça pourrait se justifier par la possibilité de lire des mangas.

Concernant les boissons les perles de tapioca étaient trop dures, et le matcha "grand cru" n'avait aucun goût.

Par contre, le plus gros point négatif c'est vraiment le service client. Déjà, se prendre un gros vent par les trois serveurs sur place quand on dit bonjour, alors qu'il n'y a aucun bruit dans le café ça refroidit d'entrée. Ils ne sont pas particulièrement aimables, certainement pas accueillants, et très nonchalants, puisqu'ils préfèrent discuter entre eux et flâner plutôt que de servir les clients.

Comme quelqu'un d'autre l'a dit dans un précédent avis, ce type d'ambiance est vraiment réservé à une clientèle spécifique, et il n'y a pas vraiment de mal à cela. C'est un bon endroit pour y aller seul et lire un manga, même si la nourriture et les boissons ne sont pas incroyables, et qu'on ne vous dira pas bonjour. Cependant, l'ambiance ghibli est surtout dans la vitrine, et pas du tout à l'intérieur.

Les 2 étoiles je les mets surtout parce qu'après notre expérience décevante, on est allés voir les avis, et les réponses du propriétaire nous ont vraiment choqués. Qu'est-ce que c'est que cette façon de parler à vos clients ? C'est honteux, si on avait vu le peu de considération que vous portez aux clients, on ne serait jamais venus. Je comprends mieux l'attitude de vos employés.

La plupart des remarques étaient constructives, si vous n'acceptez pas les critiques, changez peut-être de métier, vous n'avez rien à faire dans le commerce. Je vous invite fortement à vous remettre en question, c'est incroyable d'oser parler comme ça aux personnes qui contribuent à faire tourner...