Mamie Gâteaux — Restaurant in Paris

We came to Mamie Gateaux 1 hour before closing and run into a line of people still waiting to be sited (the fact that it was raining outside most likely encouraged people to run into cafes). We had to wait for around 15 minutes when we were shown to one of the quite densely packed tables inside. It was busy and quite packed, but also welcoming. I ordered a bowl of hot chocolate and a tart. Both were delicious, especially hot chocolate had an outstandingly strong smell and really pleasing taste. With the combination of hot chocolate and a tart I was lighter for 10 eur - an acceptable...

Le cadre est très sympa, salon de thé dans un espace éclairé et original. Les gâteaux sont bons mais il y a mieux... L'accueil n'est vraiment pas au rendez-vous et est rédhibitoire d'autant plus dans un salon de thé où on attend plus de convivialité. C'est l'usine ce qui est pénalisant vu la décoration conviviale. On arrive personne nous informe et quand certains passent devant devant eux, ils ne disent rien non plus. Cela nous est arrivé. Ceci dit il y avait plusieurs tables de libre alors qu'on attendait. Mais bon qu'on doit attendre d'accord mais avec respect, qu'on soit informé et chacun son tour... On devrait attendre tout de même dans de bonnes conditions et non dans l'impression d'être dans une usine. On se montre poli, patient et passe commande avec politesse et on nous adresse pas un bonjour, pas d'informations ("on s'occupe de vous"), on laisse d'autre client passez devant normal et pour finir, on nous chasse dehors par quelqu'un d'inconnu. On a l'impression d'être dans une usine, surtout quand une serveuse qui nous a dit ni salué ni servi vient spécialement débarrassé notre table alors qu'on vient à peine de finir pour nous faire comprendre qu'on doit partir autant dire que la convivialité n'est qu'une apparence et la politesse est oubliée. Je trouve cela très impoli de débarrasser une table et encore plus de cette façon-là, de quoi ne pas fidéliser sérieusement la clientèle. Dommage et pénalisant bien qu'il y ait une dame polie (que l'on voit quelquefois pour régler l'addition), et certaines serveuses sympas au moment de la commande après on nous oublie, on passe au prochain en débarrassant le plancher. Le cadre n'est pas adapté à l'ambiance concrète une...

The lunch quiche was all right. Carottes de râpées on the side had no flavour.

It was a bit unappetizing to see the male server just place a paper table cloth over the dirty table to set the table for me. He didn’t even bother to dust off the cake crumbs left by the previous customers!

I was expected to leave as soon as I finished eating. Was not asked if I wanted to have a dessert at the place that’s is known for their dessert, so that he could accommodate the big group that just walked in. Overall not a very...