Ce jour j’ai commandé deux magic box pour mes enfants et lors de l’appel de notre commande un manager a complètement des crédibiliser l’équipière en caisse « Claire ou Clara dsl j’ai pas bien vu son prénom » en disant que il ne manquait rien alors que pour 33€ bien sûr vous vous imaginez qu’il n’y a pas seulement 2 menus enfants !!! Votre équipière a tout de suite réagit agréablement et gentillement en expliquant que notre commande étaient incomplètes et qu’elle allait s’en charger personnellement afin de rajouter les éléments manquants à notre commande . Votre manager un monsieur assez âgé s’est permis de lui dire que non il y’avait tout que c’était lui qui avait tout préparé et celle ci s’est excusée en expliquant à son manager que non il manquait des produits ensuite celui ci lui a dit « claire ou Clara finit là si tu es sûr de toi « . Traiter une équipière de cette façon est inadmissible surtout qu’elle avait raison il manquait les 3/4 de la commande surtout que celle ci nous a encaissé donc s’agit très bien ce qu’il y avait dans notre commande !votre manière de manager est rabaissante puisque celle ci a beaucoup prit sur elle pour ne pas envenimer la situation avec son manager . Finalement l’ironie du sort a fait qu’elle a eu la finesse et l’intelligence de montrer sur votre écran ainsi que de demander à mon épouse le ticket de caisse afin d’expliquer pour la énième fois qu’il manquait bel et bien des produits à son manager . Ce monsieur s’est donc enfin mit à faire correctement son travail sans excuser auprès de nous ni auprès de son équipière . Celle ci nous a sourit en s’excusant discrètement ce qui m’a empêché de m’embrouiller plus avec ce manager. Votre équipière a eu un comportement exemplaire digne d’être manager à la place de ce monsieur à l’écoute du client souriante aimable rapide qui ne cherche pas de problème bien au contraire avec un sens commercial d’une excellence remarquable. Bravo et merci Claire ou Clara dsl nous n’avons pas bien vu...
Read moreWe had been walking around Paris all afternoon and didn’t realize that it got late. We were very hungry and at 2 o’clock in the morning everything was closed except the quick burger. My wife said we didn’t come all the way to Paris to have a hamburger, but I said to her who is the only thing we were going to find That night and that late. We ordered the hamburgers and they were delicious. I had the very big one that’s a double stack with cheese and the french fries with cheese. It...
Read moreDepuis des années je ne mange pas de viande . Mais ce n’est pas pour autant que les burger ne me font pas envie . J’ai donc voulu testé le Veggie de Quick, ayant déjà testé celui de ses concurrents (Macdo et Burger King). Je soutiens auprès de mes amis que Quick est très appréciable au niveau du goût , de la matière grasse , présentation … mais pour la deuxième fois , j’ai failli manger un burger avec un Steack animal . La deuxième fois que je rentre chez moi et où je suis obligé d’ouvrir le sandwich pour vérifier . C’était la dernière ! C’est inadmissible ! Peut être faudrai t-il songer à modifier vos emballages , ou tout simplement arrêter de vouloir faire du veggie si ça vous passe au dessus de la tête que vos clients végétariens risquent de manger de la viande animal . Oui , car comment vous faire confiance quand j’entends que je ne suis pas le seul à qui ça arrive … à cela s’ajoute le fait que l’on nous préviennes que les rustiques sont indisponibles après avoir payé …Végétarien continuez vers La Fourche , vous y trouverez un Macdo qui , eux, arrivent à faire la différence avec l’emballage...
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