RAIMO GLACIER PARIS — Restaurant in Paris

Quel accueil déplorable...! Nous arrivons dimanche matin à 11h30 pour déguster 2 palette de glaces. la salle est prête pour le midi mais pas un seul client à l'horizon et pas un seul bonjour du seul serveur présent. Nous demandons à nous asseoir à une table et l'on nous dit de façon désagréable que ce n'est pas possible et on nous indique que l'on doit s'asseoir sur 2 tabourets et une table haute à l'autre bout de la salle. Pour déguster 2 palette à 18€ pièce, le moins que l'on puisse dire c'est que cela manque de confort surtout quand tout le restaurant est vide. Bref il est préférable de zapper cet endroit. De toute évidence il ne savent plus ce qu'est un client. ici les clients les ennuient ! Nous revenons tout de même dans l'après-midi en espérant avoir eu une mauvaise expérience et là encore pas un bonjour. Nous nous installons à une table pensant enfin pouvoir profiter d'une pause glacée... mais non, une fois de plus nous ne sommes que 2 et nous avons "osé" nous assoir à une table libre sans y avoir été autorisé. On veut nous déplacer de table pour nous coller entre un mur et un pilier avec la table voisine à 2 cm de la nôtre. Une seule règle à retenir .... fuyez cet endroit déplorable. Il y a bien d'autres glaciers de qualité dans Paris et surtout sachant dire bonjour et ne prenant pas leurs clients pour des...

Pour la qualité des glaces rien a redire elles sont toujours aussi bonnes Par contre pour le service ...... mis a part une jeune fille qui a été charmante et très serviable. Les deux autres serveurs ne sont pas du tout professionnels, ni l'un ni l'autre, pas un mot, pas un merci. aucune attention envers leurs clients pas du tout presents et attentifs a la demande des clients . Pourtant il n y avais pas foule ce jour le 19/10/18 a 16H00 6 clients en terrasse et 3ou 4 en salle . C' est franchement dommage car la réputation de cette maison en prend un sérieux coup. on se croirait dans la pire des brasserie de 3eme zone. Pour avoir l addition nous avons du attendre plus de 20 mn, le serveur c'est empêtré un long moment avec le ticket de son terminal CB sans nous décrocher un mot, une excuse ou meme un sourire !!!!! Au prix des glaces proposées le service devrait suivre sinon autant aller ailleurs Un autre détail qui a son importance l autre jour j ai acheter 4 bacs de glace pour un montant de 56€ ils ont eu le toupet de me faire payer un sac isotherme. c'est ce qui s 'appelle choyer ses clients non ???? Ce glacier devrait faire attention car le bouche a oreille et les avis internet risque de lui nuire et la concurrence risque d' en profiter. il n' est pas le seul glacier de la...

Cliente habituée qui aime venir profiter du bon menu proposé le midi chez RAIMO, je me réjouissais d'y retourner malgré une mise en garde face à une baisse de qualité (semble-t-elle dû à un changement de propriétaire...)

L'accueil peu aimable du nouveau gérant annonça déjà la couleur... La prise de commande s'est toutefois bien passée, comme la majorité du repas. C'est au moment du dessert que ce fût des plus décevants : nos tartelettes citron arrivèrent à moitié crâmées, avec comme excuse que "l'on préfère les servir caramélisées ici"... On commence donc par prendre les clients pour des cons. Il nous a donc paru tout à fait normal de signaler notre mécontentement au gérant, au moment de régler. Celui-ci finit alors par avouer qu'il y a eu un oubli lors de la cuisson, mais ajoute : "Vous avez quand même un menu entrée - plat - dessert pour 16€90 seulement...". Comme si le prix pouvait justifier cela et nous interdirait d'être mécontents ! Une vraie honte que de trouver cela normal de servir un dessert à moitié brûlé, sous prétexte que le prix du menu n'est pas élevé. Surtout que la tarte seule est à 9€50 à la carte, donc il faut arrêter de se moquer du monde...

J'en ressors extrêmement déçue et ne reviendrai plus...