Canopée — Restaurant in Rouen

J'y suis actuellement depuis 30 minutes et j'attends mon café

Réponse du propriétaire : "Bah parce que tu n'as pas le droit au café!!! Sérieusement t'as que ça à faire ??? Comme tu n'es pas occupé, tu peux toujours attendre et t'amuser avec ton tel!!! Franchement arrêtez vos blagues, Tu te greffes à une table discrètement, mais viens demander ton café, c'est bien amusant pour toi de critiquer..il doit être excellent le NESPRESSO DE LA PLANCHA pour l'attendre 30 mn non ?? Ça vaut le coup.

L'equipe de La Plancha."

Je répond donc : Pourquoi n'aurais je pas le droit à mon café ? je me permets de te tutoyer comme tu le fais. et ce n'est pas une blague j'ai été très aimable avec vos serveurs sachant que ce n'est pas de leurs faute mais celui du propriétaire qui n'est pas capable d'organiser un service respectueux et efficace ! Si tu étais un bon professionnel tu te serais au moins excusé pour l'attente... sachant qu'il n'y avait pas grand monde quand j'y étais... Je ne donne que mon avis et c'est tout simplement pour te rendre compte que ton service est trop lent. donc si t'es pas capable d'accepter les critiques tu n'as qu'à fermer... je suis dans mon droit de donner la réalité au...

Petite pause déjeuner à La Plancha, Direction la place Delacroix en hyper centre de Rouen. Première fois et déjà envie d’y revenir, pourquoi ? Commençons par l’accueil qui est agréable et sympathique, nous sommes accueillis rapidement et dirigés vers notre table. La serveuse est souriante (malgré le masque) et jovial, elle nous présente la carte ainsi que le menu du jour. La carte, complète et à la hauteur des attentes que nous pouvons attendre vu le nom du restaurant qui fait de la plancha la base de cuisson des viandes et poissons à la carte. Mon choix s’arrête sur le saumon Gravlax et une pièce d’Angus. Le service, généreux avec un dressage et une odeur alléchante qui vous ouvre l’appétit a peine mis sur table. La cuisson de la viande à la plancha est parfaitement maitrisé, les frites maison sont à tomber. Le tout accompagné d’un verre de vin rouge de très bonne cave. Le bémol, pris par le temps nous n’avons pu prendre un dessert … Le ressenti, parfait j’y suis venu, j’y reviendrai, je vous y incite! Vraiment une belle adresse, bon et bon, merci...

Nos 2 étoiles n'ont rien à voir avec la qualité du repas, le plat et le dessert était très bon, du côté de l'accueil, c'est à revoir. Je m'explique : Nous avons découvert le restaurant en flânant dans les rues de Rouen, et nous étions agréablement surpris par l'intérieur de ce restaurant, par la décoration chaleureuse, peut-être qu'il manque un peu de musique pour l'ambiance. Le serveur nous accueille très bien à l'entrée, je lui ai demandé s'ils prenaient bien les chèques vacances (Bien sûr madame !). Nous nous sommes donc installé, le repas est bon, juste la serveuse qui nous sert les plats, pas très aimable, en travaillant dans la restauration chère madame, l'accueil et la politesse sont les premières qualités pour travailler dans un restaurant. Le moment du paiement : Nous sortons nos chèques vacances et là : "Nous prenons juste un chèque vacances par personne". Nous avons déjà fait plusieurs restaurants et nous avons jamais entendu ça ! Où alors si c'est vraiment le cas nous aurions dû être prévenus dès le début. Expérience...