L'Epicurien — Restaurant in Strasbourg

Je déconseille ce restaurant. Nous avons réservé le 5 août à 21h pour 5 personnes. Finalement nous étions seulement 3, une fois arrivée sur place nous nous somme retrouver sans table alors que nous avions réservé. La serveuse nous a fait comprendre qu’elle avait donné notre table à un autre groupe. Elle nous a suggérer de nous installer en « terrasse » sur un trottoir alors qu’il pleuvait, puis finalement elle a ramener une table mouiller de l’extérieur et l’a assemblé avec une table de l’intérieur. Nous avons dû demander à la serveuse de l’essuyer. Une serveuse est venu prendre nos commandes, nous avons pris carpaccio à volonté avec accompagnement, entre chaque assiettes nous avons dû attendre 5-6 minutes voir plus. Les accompagnements n’arrivaient jamais en même temps que le plat. Nous avons dû relancer plusieurs fois les serveurs pour leurs dire que lorsqu’ils nous ramènent une assiette de carpaccio, de suite ramener la prochaine avec les accompagnements car il y avait vraiment de l’attente entre chaque assiette. C’était un service très très lents. Nous avons dû l’es relancer plusieurs fois pour le pain, les sauces et j’en passe. Une fois avoir finis de manger, une serveuse est venu nous débarrasser et nous a dit « je vous ramène l’addition » nous non sommes sentis jetée du restaurant alors qu’il étais seulement 23h00 et que le restaurant ferme à minuit le samedi. Nous sommes sortis entre amis pour passer un moment convivial. La serveuse qui nous a encaissé nous a demandée si tout c’était bien passé, et effectivement nous lui avons fait part de notre ressentit et mécontentement , qui nous a dit qu’elle nous comprenait, que le service était catastrophique ce soir. Au moins elle l’a reconnu et malgré ça aucun geste commercial n’a étais proposé. Si vous souhaitez manger des carpaccio à volonté, je vous invites à aller au restaurant L’Alambar où le service ainsi que les assiettes suivent. Première et dernière fois pour nous dans...

Nous avons fait confiance aux différents avis Google mais malheureusement nous sommes sorties un peu déçus. Le carpaccio n était pas du tout servi comme sur les photos, les 3 premières assiettes le bœuf était rose claire, à se poser la question si ce n était pas du veau 😞 et il fallait gratter avec la fourchette pour pouvoir le décoller tellement il était fin et les frites à peine tièdes et molles. Les assiettes suivantes enfin le bœuf était au rendez-vous et il était bon et les tranches un peu plus épaisses et les frites chaudes et croustillantes. Nos amis qui avaient un autre plat nous on dit que c était bon mais ils sont sortis et ils avaient encore faim car c est vraiment servi en très petites quantités. Le cadre est sympa par contre il faisait froid. Le choix dans les desserts est très très limité. Sûr les 3 serveuses il y en a une qui était peu serviable et sympathique les 2 autres rien à dire et nous espérions à chaque fois que cette dernière ne revienne pas nous servir. En conclusion pour le prix et la qualité nous n y retournons jamais.Si l un de vous souhaite manger un bon carpaccio je lui conseille vivement LE BOUCANIER à...

Nous avions réservé pour un déjeuner en amoureux le 14 février a 13h.

La salle de restaurant est belle, lumineuse et l'accueil plus ou moins chaleureux. Nous avons décidé de prendre le menu midi mais n'en avons jamais vu la couleur.

Après avoir passé notre commande, le serveur est revenu 15min plus tard pour nous annoncer que notre entrée (arancini) n'était plus disponible. Nous patientons donc encore une quinzaine de minutes pour que le serveur revienne prendre notre commande entière (comme si nous ne l'avions jamais passé). A ce moment il est 13h30 (arrivée à 12h50) , nous n'avons toujours pas reçu nos boissons et notre commande est prise pour la deuxième fois.

Après un énième quart d'heure d'attente pour deux entrées, nous avons décidé de partir du restaurant à 13h45 malgré nos entrées qui venaient ENFIN de sortir de cuisine 45min après notre première commande.

De vagues excuses ont été marmonnées mais aucun geste commercial n'a été proposé. Déçu du manque de professionnalisme du chef de salle qui grimace en nous voyant nous lever. Dommage, la cuisine était...