Starbucks — Restaurant in Strasbourg

Despite the windows being boarded up due to damage from the Muslim riots a couple of months ago, the coffee shop was what you expect from Starbucks, although the did not have Starbucks brewed coffee like we have in America. They only had espresso and the fancy coffee drinks that cost 7€ and take 10 minutes to make. Despite these setbacks, the cashier was very friendly, spoke good English, and she made up for the other inconveniences. I did not get my usual Venti dark roast coffee, but I did get about 3 tablespoons of espresso which was tasty but insufficient in quantity. Thank-you, Starbucks, for being in such beautiful places around the world and bring a slice of home to travel-weary...

This is plain robbery - they take the money for one product I ordered, but they included another one in the delivery saying they run out of the one I ordered. Ok products can go missing and listing them to order in Uber Eats is just bad management - it happens - but in this case be honest and reimburse your customers, not take their money and provide them something else they didn’t order and don’t like. The worst part is - I called them and a lady, clearly amused by this situation, told me that it is now up to me to clarify, it’s basically not...

Désagréable, j’ai gentiment demandé de mettre du sirop caramel pcq y’avait pas du tt, un des serveurs me fait passer pr une bête et dit que si le nouveau il a bien du sirop mais j’ai dit que non il y’avait pas du tt meme pas un peu du goût du sirop, je déteste jouer la cliente désagréable, j’ai tjrs un amercano chaud alors que j’ai demandé froid, j’ai tjrs un latte sans sirop caramel mais je dis rien pour pas soûler les serveurs, ils sont déjà trop débordés, en plus j’avais bien demandé un muffin NORMAL avec pépites de chocolat on m’a donné un muffin chocolat avec pépites de chocolat mais j’ai toujours rien dit pcq je n’aime pas déranger, mais juste gentiment j’ai demandé du sirop et on me fait passer pour une bête qui sait pas si il y a du sirop ou pas, et il insistait que si il avait bien mis du sirop mais j’hallucine, j’ai pas perdu le goût je suis pas bête. Quand je paie 7€ le café je voudrais bien le savourer avoir ce que je veux. De plus à la caisse j’ai attendu 5 minute pour qu’ils arrêtent tous de chiller et discuter de leur vie et enfin s’occuper de ma commande. Bref désagréable je reviendrai jamais et je vous le déconseille également.

« Merci pour ton retour » vous me tutoyez en plus, et savoir ce qui m’a déplu ? J’ai pourtant écrit un roman la dessus. Ce qui me déplaît c’est que j’ai jamais la boisson que j’ai commandé mais je dis jamais rien pour pas déranger. Mais que pour une fois je décide de demander gentiment du sirop et qu’on me dit non qu’ils en ont bien mis et qu’ils arrêtent pas d’insister que si ils en ont bien mis, alors que je suis pas bête je vais pas venir déranger soûler les serveurs juste pour demander...