Extremely rude and unfriendly staff. I asked for a half portion of cheese and the owner (that’s what I suppose he was) denied, saying it’s not on the menu and he can only serve what’s on the menu, which is perfectly fine, they’re in their own right. However, the manner in which he spoke to me literally made me cry. I was rather tired and feeling particularly sensitive on that day. This is not a way to deal with people, especially when you’re working in hospitality business.
Moreover, in every other place in Toulouse I’ve been to, they serve you a free bottle of tap water with your order because they have to by law. In this cafe they have water on the menu for 2€.
PS.: the wine was alright, that’s why the two stars. It doesn’t excuse the...
Read moreSi vous avez vos règles ne comptez pas sur la bienveillance pour utiliser les toilettes. C'est dommage dans un monde qui évolue sur le sujet, ce bar est resté coincé en arrière. J'espère que le Monsieur avec qui j'ai échangé n'aura pas une fille ayant ses règles. (Ah oui je suis mauvaise ils m'ont proposé d'aller dans les toilettes publiques. On connaît la douce fraîcheur des toilettes publiques, sympa pour se changer en ayant ses règles !)
Chère personne qui repond aux avis google, ne venez pas répondre en disant que vous avez le droit de refuser les toilettes aux personnes qui n'ont pas consommé, oui je le sais, je connais la loi. Seulement, un peu de savoir vivre et de bienveillance n'a jamais tué personne.
Si vous cherchez du respect, de la compréhension et de la bienveillance, passez votre chemin chers clients, clientes...
(Pour vous répondre : Vos employés n'auraient rien eu à nettoyer de plus car je ne laisse aucun déchet derrière moi, je ne vois pas pourquoi je devrais aller dans des toilettes publique qui sont sales, juste parce que malheureusement je suis née avec des règles. J'avais de l'argent sur moi, je ne trouve ça juste pas normal de devoir payer pour accéder aux toilettes parce que j'ai mes règles. Je n'ai pas demandé à avoir des règles. Je paie déjà assez de choses en rapport à ça. Mais vous ne voulez pas le comprendre visiblement.
Pour revenir sur la fin de votre commentaire, si vous trouvez que ce commentaire est délateur, je le trouve au contraire honnête pour prévenir les personnes ayant leurs règles de passer leur chemin et d'aller dans un...
Read moreTratan fatal a los turistas. Le he pedido una cocacola y unas patatas bravas. Las patatas aceitosas y la cocacola normal. Cuando ha traído las patatas, me ha traído la cuenta sin habérselo pedido. Después hemos ido al baño, y como “su mujer “ no nos ha visto en la terraza, me ha preguntado varias veces que si “voy a tomar algo” le he explicado varias veces que ya había tomado algo, y al salir del baño me ha vuelto a insistir “¿es que no vas a tomar nada?!”. RESUMEN: sino eres Francés no vayas.
Tourist treated badly. We ordered a diet coke and “Bravas” potatoes, the potatoes were very oily and the coke was normal. When the owner brought the potatoes to the table, he automatically came with the bill without asking us if we wanted to order something else. When there were other people in the same situation and to none of them the bill was brought. Then we go to the toilet and the wife of the owner asked me SEVERAL TIMES, if I want to order something in order to use the toilet. I told her, we already had something, that’s why we are using the toilet. Then before we left she said one more time “are you not going to order something after you used the toilet??!”
quick resume: if you are not French...
Read more