Indiana Café - Parly 2 — Restaurant in Versailles

I’m writing this review as a long-term resident of this beloved neighborhood, and as someone who always enjoys Parly 2 and the newly opened Indiana Cafe. It’s exactly because my fondness of this place that my experience tonight with my server (in a navy blue vest jacket), that made me believe I need to voice my unpleasant checkout experience, to ensure the owner of this restaurant can see what needs to be improved.

My husband and I kindly requested to split our €49.3 bill by two times : one time €25 and second time €24.3 so we could pay with Sodexo card (whose max is €25 per transaction) on a Monday evening. We paid the first bill just fine, and gently but clearly reminded the second bill should be €24.3. This server, obviously and definitely, heard us very well but came back anyway with a €25 bill. My husband and I smiled at each other and decided not to make it a big deal out of €0.7. We paid and left.

Please note that I’m not complaining here due to the €0.7 amount I lost. I wanted to share this anecdote clearly and fairly to show this is a principle issue we observed violated by this employee. I don’t know what made him think it would be ok to do what appeared to me an act of taking advantage of the consumer, and I invite the restaurant owner to revisit the code of conduct and integrity with him.

Indiana restaurant in Parly 2 is always a place I find joy. Unfortunately today less so and I hope to find it back to where it was...

Bonsoir , ce soir j été a Indiana comme d habitude je suis un client fidèle qui laisse des pour voir même a 30 euros , toute l équipe est bonne. Ça fait maintenant 3 ans , ce soir au début de soirée j été avec un collègue vers 22h on a écouté un nouveau serveur qui parle avec son collègue qu on a commandé encore bon on a laissé passé ce commentaire , a la fin après payé et laissé un pour boire ( caméra en épreuve ) le serveur se met a côté de notre table en parlant avec son collègue que les arabes sont des voleurs , une chose choquante pour nous alors qu on est des arabes , j ai laissé passé la première fois la deuxième je lui explique que ça se fait pas et qu il est comme même mal éduqué de parlé pour nous comme ça devant ces collègues , le serveur été excité j ai essayé de garder mon son froid en lui expliquant que c est pas bon c est de la discrimination son discours il été agité. En conclusion j ai parlé avec lui a côté mais il a rien compris malheureusement que ça se fait pou des clients , y avait ces collègues qui ont été très sympa en essayant de résoudre le conflits. Malheureusement des annales en tant que client habituel et généreux mais j ai pris la décision de ne jamais revenir a tel endroit où y a des gens comme ça sans aucun respect a les autres malgré le professionnelle du tt le reste du staff . C est dommage bonne...

À deux doigts des 5 étoiles...vous y étiez presque. Pouvoir proposer une cuisine très copieuse et honnête, une animation ballon et magie qui ravie les enfants, un bon accueil et un bon service à table... Nous profitons de 5 petites minutes de billard (à peine)...le temps pour une partie de la table de payer l'addition... on nous rattrappe avant la sortie : il faut payer le billard aussi. Quelques pièces pour étancher votre mesquinerie. A peine quelques euros qui vous coûte deux étoiles.

Car c'est une question de principe. Au lieu de dépenser des dizaines de milliers d'euros de marketing, offrir 5 minutes de billard qui ne vous coûte littéralement zéro euro (il n'y avait pas d'autres tables de billard occupées) à une famille qui payait déjà une addition conséquente semblait trop dur. Pour 3 petits euros vous perdez 2 étoiles. Mon commentaire vous fera perdre au mieux dix fois cette somme, au pire des centaines de fois, car de potentiels clients prendront conscience que vous valorisez la rentabilité au centime près que de leur faire vivre une super expérience. Quant on vous dit que la fidélisation du client ne coûte pas...