Clients chez Paul depuis de nombreuses années et à travers le monde ( dernière escale Aéroport de Singapour) nous venons d' y faire notre dernière visite hier 17 décembre à 13 h côté boulangerie Parly 2 . Personnel négligé et négligeant , hier pas d'eau, pas de coca ...des sodas et thés parfumés pour le déjeuner , Il y a 15 jours plus de gobelets ?? des minis gobelets à expresso en remplacement . Impossible de couper une tartelette avec les couverts fournis . Plateaux, tables , sols, sales et poubelles repoussantes , vidées alors que nous consommions... Pas mieux côté restaurant le 10 décembre quand vous arrivez vers 13 h pour vous détendre c'est la punition ... On vous "case " au coude à coude ? À éviter, la porte des toilettes et le passage passe plat et poubelles .Quel plaisir !!! Là, le personnel débordé fait tout ce qu'il peut , des cafés gourmands : Y' en a plus !!! Expresso servis sans aucun accompagnement : Y' en a pas !!!! Aux toilettes ... Le tableau des passages des ménages n'a pas été signé depuis octobre = 2 mois ...du savon Y' en a plus ,de l'hygiène Y' en a pas ! Tous ces lieux auraient grand besoin d'être rafraîchis dans tous les sens du terme . Paul n'est hélas plus à la hauteur de sa...
Read moreBizarre. Je suis arrivée ce matin. Il y avait beaucoup de produits sur la vitrine, c'était beau et tout. Ok, je décide de commande une quiche et un café. Mon dialogue avec la dame à la caisse : Bonjour Madame. Une quiche lorraine et un expresso s'il vous plaît. Sur place ou à emporter ? Sur place. Désolée, ce ne sera pas possible. La salle est encore fermée. mais il y a des gens dans la salle... Oui, mais ces gens là ont commandé du café et des pâtisseries. Ok, dans ce cas, je vais commander un café, un pain au chocolat et une quiche. Sur place. non, madame, vous ne pouvez pas consommer une quiche sur place, parce que la cuisine est fermée. C'est-à-dire, vous ne vendez pas de quiche le matin? si, on vend, mais à emporter. Parce que les quiches à consommer sur place coûtent plus cher. Très bien, je suis prête à payer plus cher pour consommer sur place ! C'est impossible, car la cuisine est fermée.
Alors, j'ai dû me contenter d'un pain au chocolat et d'un café sur place. Et j'ai payé beaucoup moins que j'aurais payé pour une quiche. Bon, bref, si PAUL ne souhaite pas gagner de l'argent.... Merci, j'ai économisé 😅 mais j'étais prête à payer pour ma quiche ! C'est un théâtre...
Read moreÉtant cliente mystère je n'ai jamais eu de problème avec les points Paul, celui de Parly 2 est le pire !!!!!! 1 personne à la caisse désagréable ( aucun sourire) et sa collègue aussi froide qu'elle qui s'occupait des sacs papiers Paul !? File d'attente à droite et pour une raison que j'ignore la personne qui venait d'arriver sur la gauche a été servie alors que ça faisait 10 minutes que j'attendais que la jeune femme à la caisse finisse de servir 2 adolescents . J'ai fais remarquer à la jeune fille qui venait d'être servie que j'étais la depuis plus de 10 minutes, elle s'est excusée de m'avoir grillée la priorité, les employées de Paul ont prétextées qu'elle était là avant moi,ce qui était faux, bref dialogue de sourd, les 2 jeunes hommes qui ont été servis pourront en témoigner, très mauvaise foi de ces 2 personnes qui soient disant représentent l'îmage de Paul, je suis partie sans rien acheter car franchement aucune envie vu l'accueil déplorable! Mr ou Mme chargé(e) de recrutement revoyer votre politique de recrutement car franchement il laisse clairement à désirer et ne fait pas honneur à votre marque...
Read more