Starbucks — Restaurant in Versailles

It’s been 20 years that I’m a client of Starbucks. I choose this chain for a special atmosphere and a service which I can call friendly and easy going. Today is a first time when the staff acted as in regular French chain: rude and with no respect to the customers. Since this moment, there is no more reason to go to...

Les plans de travails sont constamment sales, même tôt le matin. Les sirops sèchent et retiennent toute la saleté (traces de matcha, cheveux collés) Quand un chiffon est passé dessus, ce sont les mêmes qui sont utilisés pour essuyer la pipe chauffe lait, et qui est en contact direct avec les boissons. Un gobelet tombé au sol n'est pas jeté (les poubelles sont à proximité mais sont toujours pleines, faute de temps pour les vidées) un bêcher ne sera pas lavé non plus et ce même en cas de contamination par un allergène. Le manque d'effectifs et donc de temps faisait qu'il était rarissime qu'on puissent se laver les mains. Un trou béant qui donne sur les fosses septiques se trouve dans l'arrière-boutique (sans fenêtres) l'odeur est très forte après la porte, tout ça à 2m de la plonge, ainsi que des bacs servants à décongeler une partie de la nourriture, se trouvant donc en contact immédiat avec...

Si vous aimez attendre 15 min pour avoir 2 Frappuccinos au goût médiocre à déguster sur des tables collantes, et voir les gens qui sont passés après vous être servis avant vous. Et bien je ne peux que vous conseillez, si vous avez du temps et de l’argent à perdre de vous ruez au Starbucks de Parly 2. On ne peut que saluer tant d’efficacité. Je regrette le temps où le Starbuck était situé aux galeries lafayettes et que l’équipe était bien plus sympathique et efficace.

Jimagine que j’aurais également droit à la réponse mécanique du propriétaire infligée à tout consommateur mécontent qui me remerciera pour mon commentaire qui les aide à s’améliorer. Qui m’expliquera combien ils sont désolés que mon expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, et qu’ils ferons en sorte d'améliorer notre prochaine visite hypothétique qui n’aura...