Louisiana Aachen — Restaurant in Aachen

Please realise that this is based on just one visit, and that every human being is allowed to have a bad day at work. (Especially when it is early in the morning).

Having said that; I've never before experienced a waiter this unfriendly. Not sure if she was simply having a bad day, or if she hates tourists, or if her boss is horrible, but it was clear that she had something going on. Right from the start she didnt make us feel welcoming, at all. It wasn't so much what she said, because technically she said nothing wrong, it was the way she said it, and her body language. When we left, it felt as if our departing was doing her a favor. We won't re-visit. The coffee was good though. The cake was overpriced.

I want to repeat that this review is based on just one event. I'm having difficulty imagining it, but I assume that she's normally...

We hadn't even finished our burgers when the waiter came and told us that in the next 10 minutes we have to either pay and leave or he will remove us to another table because of some "SPECIAL" (his words) guests were about to come and wanted specifically our table. We ourselves have chosen this restaurant because of this table, overwhise the whole atmosphere of the restaurant is not our vibe. After that, we just paid and left, we don't even know how good or not was our food. His mistreatment completely destroyed our evening. So if you don't feel "special" enough, just don't go there. To us, this was the worst part. When you start separating your clients to special and not so special, you have already lost the...

Das schrecklichste Restaurant in Aachen! Das Verhalten der Kellner gegenüber Kunden ist sehr unhöflich und respektlos! Die Kellnerin, die die Bestellung genommen hat, war warum immer sehr wütend. Nachdem wir unser Essen und Getränke bestellt hatten,hat mein Hustenanfall begonnen. Aus diesem Grund holte ich mein Wasser aus meiner Tasche, trank einen Schluck und reichte es meinem Mann, damit er die Flasche in die Tasche wieder rein legen konnte. In diesem Zeitpunkt ist der Oberkellner mit voller Wut aus dem Restaurant gekommen und hat sehr laut und wütend einen Befehl gegeben. „ Flasche weg!“ Sie dürfen hier von draußen nix trinken" .Obwohl mein Mann sehr höflich sagte, dass ich Husten habe und deshalb Wasser trinken müsste und wir bereits Getränke bestellt hatten aber noch nicht bekommen haben, befahl er ein zweites Mal uns sehr laut, die Flasche wegzunehmen! Trotz dieser Respektlosigkeit sind wir ruhig geblieben und auf unsere Getränke gewartet und trotz meines Hustens habe ich nichts getrunken, da es vom Oberkellner verboten wurde! Nachdem unsere Getränke kamen und wir gegessen hatten, warteten wir lange darauf, dass der Kellner für die Bezahlung kommt. Da niemand kam, bin ich ins Restaurant gegangen, um zu bezahlen. Als Oberkellner mich im Restaurant gesehen hat, sagte er wieder sehr unhöflich und laut: „Setz dich!, ich schicke euch den Kellner“. :\

Ich gehe normalerweise ins Restaurant nicht schlecht behandelt zu werden, sondern was gutes zu essen, trinken und ein bisschen Zeit draußen zu genießen. Niemand erwartet eine besonders nette oder freundliche Bedienung von den Kellnern aber auch Niemand hat so einen Recht, jemanden und besonders die Gäste im Restaurant ohne Grund so ärgerlich, unhöflich und respektlos zu verhalten, nur weil er Oberkellner ist!

Wenn Sie nicht zu den Menschen gehören, die Missbrauch besonders genießen, empfehle ich Ihnen, nicht in dieses Restaurant zu gehen und Ihr Geld da zu verschwenden. Es gibt natürlich viele andere gute Restaurants in Aachen, die sie von Besitzer bis zum allen Kellnern, ihre Gäste jeder Zeit respektvoll und...