Wir sind leider mehr als enttäuscht. Vorab: Noch nie so schlechtes und dazu noch überteuertes Sushi gegessen. Service ignoriert uns zunächst. Vorab reserviert , haben wir einen Tischwechsel vom zugewiesenen Wandminitisch zu einem Fensterplatz gemacht, welcher kurz zuvor frei wurde. Tisch wurde dann nach den ersten 5 min. warten endlich freigeräumt und großzügig nass (um die Deko herum) gewischt und sich dem eigenen Trocknen überlassen. Aber noch keine Service in Sicht. Irgendwann nach weiteren 10-15 min wurde dann die karte gereicht. Getränkebestellung wurde nicht abgefragt. Man will hier nichts verdienen. Nach weiteren 15-20 min. konnten wir nun aber dann endlich ordern. Leider sehr unflexibel in Zusammenstellungen (System-Gastro halt). Wohlgemerkt war zu diesem Zeitpunkt noch nicht viel los. Essen (Sushi: Maki, ein Mix Sashimi und Maki , Tempura, Seetangsalat etc. ) . Anrichten bei Weitem nicht wie auf Bildern auf der Webpräsenz suggeriert, eher lieblos angerichtet. Dann die herbe Enttäuschung . Ohne Geschmack , Tempura nur lauwarm (scheint ein zweites Mal aufgewärmt), Maki schmeckt nichtssagend. Das weit überteuerte Maki-Set mit Garnelen und Füllung schmeckte ebenso nicht (trocken und nichts sagend und alles andere als frisch). Zu guter Letzt 3 mal zum Zahlen gefragt, sage und schreibe 45 min warten müssen (mit drei Anläufen) bis dann kund getan wird, dass Kartenzahlung nicht geht, obwohl das Internetproblem seit vor 6 Stunden ( 17:00 am Tag) bekannt war und anscheinet bei FB gepostet wurde , wird man nicht darauf aufmerksam gemacht zu Beginn, sondern aufgefordert, Geld zu holen. Zu schlechter Letzt ist es laut wie in einer Bahnhofsvorhalle, kalt, Stühle ungemütlich und für den zu hohen Tisch nicht passend. Vielen Gästen um uns herum erging es ähnlich, weit über eine halbe Std. warten müssen um erst einmal ein Getränk zu ordern um es evtl. nach einer Std. zu erhalten, geschweige denn vom Essen zu sprechen. Kurzum: Essen miserabel und keineswegs diesem überteuertem Niveau wert. Service unfähig, überfordert und in keiner weise koordiniert. Das hat dann sehr wenig mit Systemgastromomie zu tun. Nie wieder und nach meiner persönlichen Meinung nicht zu empfehlen. Die mir gebotene Realität hat nichts mit der marketinglastigen Webpräsenz mit tollen Bildern zu tun.
PS: Untragbar war, dass eine Sosse geliefert wurde, welche nicht bestellt , war, beim Nachfragen wurde erst verneint, dass eine andere korrekterweise dazugehört. Es wurde in der Küche nachgehört und nach Nachlesen in eigener Karte dann die korrekte Soße nachgeliefert. Aber: die vorab die schon gelieferte Soße wurde zunächst mit Nachfrage, ob man diese "benutzt" hat, zurückgenommen. Wohl dem, der diese danach bekommen hat. Ein...
Read moreWhere do I even start with this review, don't be fooled by the score and the absurdly positive reviews here like I did. I decided to order the second most expensive sushi menu since every review said the sushi is the best the ever had, what I received as a "chef special" was some fake crab rolls that smelled fishy and made my stomach feel sick. Added to that, the number of pieces was inaccurate to the menu description with several rolls missing 2 to 3 pieces each. The included wakame salad was never delivered on top of all that. When it came time to pay, I disputed the payment since the menu was blatantly lacking in quality and did not match the description, instead I got some sad looks by the staff which made me want to pay the full price since I felt bad, what do I get in return? They laugh at us.. save your money and time,...
Read moreI have been here twice and will come again. Sushi rolls and sets have good portions, this set for example was enough and even more than for 3 people. The taste is very good, all is fresh and of good quality. The drinks, we took cocktails and lemonade, were original and tasty too. It's also about the atmosphere which is important. We could choose a table indoors or outdoors and the views, deco and all the conveniences were just great. The service and staff also friendly. I would only suggest that when visitors come, waiters ask if visitors would love to have regular or training chopsticks for sushi - for some people, especially less experienced with sushi, that would help a lot and make the experience even better. In general, can only...
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